Автор Elita задал вопрос в разделе Остальные сферы бизнеса
Сервисная логистика VS маркетинг и получил лучший ответ
Ответ от Павел Ромакин[гуру]
Между сервисной логистикой и маркетингом такая же разница, как между апельсином и селедкой. Вроде те вещи съедобные, а поди ж ты сравни. Рыба она и есть рыба, а апельсин и есть апельсин.Маркетинг - это создание и удовлетворение спроса за счет осознания существующих и предполагаемых потребностей.Сервисная логистика - процесс обслуживания уже удовлетворенного спроса и реализованных потребностей.Сервисная логистика может являться частью маркетинга, одним из его инструментов в отраслях, где требуется послепродажное обслуживание продукта. А может являться независимым процессом производства продукта, никак не связанного с созданием и удовлетворением спроса, например - для удовлетворения базовых потребностей населения или организаций.