Автор Facette задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Где в Москве находится комитет по защите прав потребителей? и получил лучший ответ
Ответ от Пользователь удален[гуру]
Смею тебя уверить - нигде. Сколько раз я обращалась в Роспотребнадзор с действительно серьезными убытками всдледствие некачественности товара - предлагали экспертизу за своцй счет и все. Не помогли НИЧЕМ. А недавно хамски заявили что нефига покупателю сертификаты соответствия на товары спрашивать, не должны изх показывать, и подтврдили мое выражени "нефиг тебе сертификат смотреть, сожрешь что продадут! ". Торговцы - да, имеют средства лоббировать свои интересы, сейчас чудная вещь - экспертиза в моду вошла, в М-Видео никто еще не доказал поломки или некачественности весов через нее, все дает ответ что по причине неправильного обращегия поломка, при однозначном и изначальном браке данного товара покупатель ничего не докажет и брак не вернет в магазин. Да еще врут продавцы безбожно, а вернуть-то товар - хренушки.. . Да еще время трать, езди его сдавать, потом новый покупать и т. д. А время впустую и кранйне неприятным образом тратиться, и вещи нет! Вощем, никому наши потребители не нужны, только как лохастый источник денег, и сами они не умеют сплоченно свои права отстаивать. Я так решила покупки очень осмотрительно делать, лучше без вещи сидеть, чем с браком телепаться! Или просто выкинуть кровные денежки!
В каждом магазине должен быть Уголок покупателя, где среди прочей информации есть и адреса-телефоны контролирующих организаций
* МОО Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль»121099, Москва, Шубинский переулок, дом 2/3, 1-й этаж (м. Смоленская) , Тел. : (495) 241–61–03,