Должностная инструкция курьера
Автор Макпал Шуйтенова задал вопрос в разделе Другое
что входить в обязанности курьера и получил лучший ответ
Ответ от Мария Бычкова[гуру]
Основными обязанностями курьера являются:
2.1. Доставка по назначению товара, деловых бумаг, пакетов, писем, и т. п. в соответствии с указаниями вышестоящего работника (или с условиями договора) , а также их получение и доставка от других организаций.
2.2. Доставка денежных средств от клиентов с отчетом вышестоящему лицу.
2.3. Узнавать самостоятельно, по телефону, адреса доставки и получения вверенных ему товаров, документов, писем, пакетов, бандеролей и тп. ;
2.4. Доставка товаров, других предметов внутри предприятия и между предприятиями.
2.5. Если курьер осуществляет доставку особо важной корреспонденции или ценных посылок, товаров, он должен обеспечить проставление подписи адресата о получении отправки на документе установленной формы.
2.6. Выполняет отдельные служебные поручения руководителя.
. Доставлять по назначению деловые бумаги, пакеты, письма, книги и т. п. в соответствии с курьерским талоном и указаниями руководителя, а также их получение и доставка от других организаций.
2. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
3. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
4. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, руководителю курьерской службы или уполномоченному лицу.
5. Ежедневно отчитываться руководителю по курьерским талонам и устным поручениям о проделанной работе.
6. Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
7. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
8. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
должен знать:
1. Правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов, посылок и иных предметов.
2. Местность и расположение обслуживаемых объектов.
3. Транспортную развязку города, виды и нумерацию транспорта.
4. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т. ч. телефонных) переговоров.
5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
6. Правила внутреннего трудового распорядка.