Не комплект или некомплект
Автор Joker задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
при установке стиральной машины был обнаружен некомплект (нет заглушки) . что делать? и получил лучший ответ
Ответ от Потребитель[гуру]
Статья 478 . Комплектность товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара
1. В случае передачи некомплектного товара покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии со своим требованием, либо отсылайте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Но, учитывая вполне справедливый пост выше, не факт, что выгорит.
Источник: ГК
Когда получали на доставке машинку, то должны были проверить комплектацию. Не проверили, расписались, теперь это проблема не магазина, а ваша