Автор Николай Иванов задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Проблема со связью МТС! Помогите!!! и получил лучший ответ
Ответ от Иван Камшилов[гуру]
Для начала напишите претензию и получите ответ. Исходя из ответа будут последующие действия. Жалобу можно написать в РПН,
Ответ от Андрей[гуру]
Вам изменили тариф или тарифный план? Уточните у оператора. Если тариф, то оператор прав. И ознакомьтесь ещё раз повнимательнее со своим договором:
Правила
оказания услуг подвижной связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328)
25. Оператор связи обязан:
д) не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации;
48.1. Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.
Вам изменили тариф или тарифный план? Уточните у оператора. Если тариф, то оператор прав. И ознакомьтесь ещё раз повнимательнее со своим договором:
Правила
оказания услуг подвижной связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328)
25. Оператор связи обязан:
д) не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации;
48.1. Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Проблема со связью МТС! Помогите!!!