Автор Александра задал вопрос в разделе Юридическая консультация
купила в магазине кольцо, дома выяснила что оно с браком, как правильно обратиться в магазин и получил лучший ответ
Ответ от Полина Андреева[гуру]
В двухнедельный срок с товаром и чеком.
Ответ от Пользователь удален[гуру]
если не прошло 14 дней, берешь кольцо, чек, пломбу от кольца, если это ювелирное изделие и тебе поменяют или возместят ущерб в денежном эквиваленте. Надо знать свои права :))
если не прошло 14 дней, берешь кольцо, чек, пломбу от кольца, если это ювелирное изделие и тебе поменяют или возместят ущерб в денежном эквиваленте. Надо знать свои права :))
Ответ от К@терин@[мастер]
даже не знаю, во всех ювелирных магазинах весит объявление что товар обмену и возврату не подлежит.
даже не знаю, во всех ювелирных магазинах весит объявление что товар обмену и возврату не подлежит.
Ответ от Оленька *Ник*©[гуру]
в мэйле есть "Сообщество юристов"
в мэйле есть "Сообщество юристов"
Ответ от Дмитрий Соловьёв[гуру]
14 дней тут ни причём!Если кольцо с браком, то надо обратиться ПИСЬМЕННО с претензией, указать в ней этот брак, и потребовать возврата денег.См. ст. 18 ЗоЗПП.
14 дней тут ни причём!Если кольцо с браком, то надо обратиться ПИСЬМЕННО с претензией, указать в ней этот брак, и потребовать возврата денег.См. ст. 18 ЗоЗПП.
Ответ от сергей халецкий[новичек]
непарся иди и сдавай и помни наглость второе счастье
непарся иди и сдавай и помни наглость второе счастье
Ответ от RIPvanWINKLE[гуру]
Бирку не сняла? Тогда с чеком, кольцом, другом и цифровой камерой иди в магазин, и проси-требуй возврата денег, обмена кольца на новое без брака. А может ты имеешь ввиду ("оно с браком"),что тебе теперь замуж придётся выйти?
Бирку не сняла? Тогда с чеком, кольцом, другом и цифровой камерой иди в магазин, и проси-требуй возврата денег, обмена кольца на новое без брака. А может ты имеешь ввиду ("оно с браком"),что тебе теперь замуж придётся выйти?
Ответ от Клео клео[гуру]
ювелирные украшения обмену не подлежат, прописано в защите прав потребителя! единственное что можно подойти к администрации магазина и мягко объяснить ситуацию, думаю что пойдут вам на встречу. Удачи
ювелирные украшения обмену не подлежат, прописано в защите прав потребителя! единственное что можно подойти к администрации магазина и мягко объяснить ситуацию, думаю что пойдут вам на встречу. Удачи
Ответ от Пользователь удален[новичек]
Здравствуйте. Для получения бесплатной юридической консультации по вашей проблеме можете посетить сайт ezakon.ru Отличные юристы, причем все бесплатно и оперативно...
Здравствуйте. Для получения бесплатной юридической консультации по вашей проблеме можете посетить сайт ezakon.ru Отличные юристы, причем все бесплатно и оперативно...
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: купила в магазине кольцо, дома выяснила что оно с браком, как правильно обратиться в магазин