как составить досудебную претензию

Ответ от IFL Students[активный]
Насчёт прокуратуры сотрудники травмпункта, видимо, просто пошутили 🙂
Вам необходимо обратиться в фитнес-клуб с письменной претензией (сделайте два экземпляра, пусть на одном вам поставят штампик - есть же у них какой-нибудь делопроизводитель; если штампик ставить не захотят - отправляйте ценным письмом с уведомлением о вручении по юридическому (sic!) адресу клуба, опись и почтовую квитанцию сохраните) .
Попробуйте не тратить деньги на юриста, а для начала составить претензию самому, это не так сложно: шапка (кому, от кого - укажите все данные, позволяющие идентифицировать обе стороны) , заголовок: претензия, далее излагаете обстоятельства, при которых вы получили травму, в следующем абзаце пишете, что согласно Т. Б. должно быть то-то и то-то, фитнес-клуб был обязан обеспечить безопасное пользование помещением, но не принял достаточных мер и т. д. и т. п. Далее двумя абзацами (обычно так) идёт краткое правовое обоснование: сначала пишете, что согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ "вред, причиненный личности или имуществу гражданина.. . подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. " Далее ссылаетесь на п. 1 ст. 1085 ГК:
"При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход) , который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. "
Но вам нужно определиться, чего вы вообще хотите. Возместить средства, потраченные на лечение? Если да, то этого достаточно. Если хотите ещё и компенсацию морального вреда, к правовому обоснованию добавляете третий абзац:
В результате данной травмы я понёс психические и нравственные страдания, в связи с чем в соответствии с ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ требую компенсации морального вреда в размере.. . (совет: не наглейте) в связи с причинением вреда здоровью, поскольку травму я получил в результате недобросовестного исполнения своих обязанностей фитнес-клубом "...", т. к. им не было принято достаточных мер для предотвращения несчастного случая // не была обеспечена безопасность ...
И вот вы всё обосновали.
Далее по центру пишете:
Прошу
1. Выплатить мне стоимость лечения.... и тд. , смотря чего вы просите.
После просительной части пишете:
Прошу сообщить о результатах рассмотрения данной претензии в письменном виде по адресу, указанному в претензии // по телефону // по эл. адресу.
В случае неполучения ответа на настоящую претензию, а также в лучае отказа в удовлетворении вышеизложенных требований, я буду вынужден обратиться в суд, что повлечёт для вас необходимость оплаты судебных расходов.
Дата, подпись.
Уверена, до суда дело не дойдёт. Просто будьте разумны и справедливы, не требуйте больше, чем то, на что имеете право.
PS к претензии приложите копии всех документов, которые вам выдали в травме, чеки из аптек и пр.
PPS а вот если претензией дело не решится, тогда уже стоит потратиться на юриста.