Автор Tisha задал вопрос в разделе Гражданское право
Может ли продавец установить гарантию на товар меньше, чем изготовитель? ссылку на закон, пжл и получил лучший ответ
Ответ от Потребитель[гуру]
Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. При условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации.
Ст. 5 ЗоЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , ПРОДАВЕЦ, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Ст. 18 ЗоЗПП
6. ..В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА, НА КОТОРЫЙ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, ПРОДАВЕЦ (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ст. 19 ЗоЗПП
1. Потребитель ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или срока годности.
Ст, 16 ЗоЗПП
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Потребитель
Гений
(55330)
ничего интересного и необычного. решение такой ситуации простое, выеденного яйца не стоит. продавец вообще не вправе устанавливать иной гар. срок (продлевать, и тем более занижать) тогда, когда какой-либо гар. срок уже был установлен изготовителем. и уж очевидно, что придется ему (продавцу) нести ответственность в течение гар. срока изготовителя
вот был случай, когда продавцом-организацией был установлен один гар. срок, а сотрудником продавца-организации был установлен более длительный гар. срок. вот эта ситуация действительно интересная
Мне кажется что может, только ли законно это будет?
нет не может.
ст 5 ФЗ ОЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
продавец имеет право установить гарантию только большей продолжительности, нежели гарантия производителя.
так же не стоит путать понятия гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания. если первый срок дает право потребителю на выставление требований, предусмотренных ст18 ФЗ ОЗПП, то второй срок -только право на бесплатную диагностику и при необходимости бесплатный ремонт изделия
Может. Я купил телефон. Гарантия производителя 3 года, а гарантия магазина - 1год. Это значит что через год я могу спокойно нести телефон не в магазин, а в сервисник производителя и все будет ОК.
Какой тут закон если гарантия производителя никуда не девается. А меньше продавец дает собственную гарантию.
Нет, не может. ЗоЗПП РФ.