деленка



Деленка интернет магазин

Автор Ђатьяна Афонина задал вопрос в разделе Сад-Огород

Кто-нибудь пользовался услугами интернет-магазина Делёнка? Ваши отзывы о его работе ? и получил лучший ответ

Ответ от Н[гуру]
заказывала только книги, один раз в прошлом году. Главный сайт деленка-клуб уже давно не обновляется, а поначалу очень мне нравился, интересные статьи были и т. д., а деленка магазин попутно продавал растения. По сему можно сделать вывод, что дела наверное не очень у компании. Ну это я так думаю, может с торговлей растениями все норм?

Ответ от Афина[гуру]
слышу впервые про Деленку, но заинтриговали меня.) Я сейчас схожу туда. Татьяна, на каждом сайте есть риск.

Ответ от Любовь ивановна петрусевич[новичек]
заказов наделала предоплату отправила .Посылка пришла с некачественным материалом-не выжило ничего, От второй посылки отказалась, деньги с большим трудом вытребовала. Очень дорого берут за доставку, они доставку вносят в стоимость посылки. Я их внесла в черный список, не хочу иметь с ними ничего общего. Чудо-клумба вообще деньги не вернула, будьте осторожны

Ответ от Алла Богунова[новичек]
первый раз заказала саженцы в делёнке, всё привезли через две недели отличного качества. на сайт наткнулась случайно в поисках нужного сорта флокса, а в итоге нашла ещё эксклюзивные растюхи. предоплата всего 30%, остальная сумма- курьеру. курьер показала корешочки, почки. всё прекрасно. порадовало и то внимание, с которым ко мне отнеслись, делёнка привезла всё самой первой, остальные фирмы с полной предоплатой ещё не обозначились. заказывайте смело, буду рекомендовать всем

Ответ от Инна Калугина[новичек]
Не буду отговаривать кого-либо наступать на мои грабли, но пользоваться услугой "Далёнки" не буду. Заказала доставку почтой, а выслали трансп. компанией ПЕК. Не знаю как выкупить. Я пенсионер, а цена за доставку огромная. Сначала взяли 100% предоплату - теперь, мол, не отвертится-заплатит. Позже напишу, что получила. Две розы и один клематис - 1 кг и объем посылки 0,01 м3 Может там семена?

Ответ от Ирина Якушева[новичек]
Тоже недавно сделала заказ на хвойники на 6 позиций - все было в наличии, по телефону позвонили, все уточнили. Когда приехали за товаром (брала самовывозом), оказалось, что двух позиций уже нет, хотя они были зарезервированы для меня, а две отдали не те, что заказывала, а другого наименования. Приемщица заказов на претензию начала хамить и шантажировать тем, что вовсе отменит заказ, если не возьму, что они навязывают. В итоге отбили всякую охоту иметь с ними дело. Не рекомендую!

Ответ от Елена Малыхина[новичек]
Сделала пробный заказ в 2015 году весной, перевела на счет деньги - все сделала своевременно, но заказанного товара в 2015 году не дождалась. Обрадовалась, что деньги на личном счету остались и заказала 24 февраля 2016 года на весну 2016 две гортензии. Наконец дождалась! Худшего качества посадочного материала еще не видела! Обе гортензии в посылку положили уже неживыми и отправили экспресс-почтой! Посылка шла всего 4 дня и, если бы посадочный материал был надлежащего качества, то дошел бы нормально. К почте претензий нет, а вот к интернет-магазину "ДЕЛЕНКА" имеются! На почте составлен акт, от посылки отказалась и больше в "ДЕЛЕНКЕ" никогда заказывать не буду, т. к. считаю, что работают там недобросовестные люди, репутацией своей не дорожат, а у меня неудачный опыт общения с ними. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ от Ёвета Сергеева[новичек]
Аналогичная ситуация, сформировала, заказ оплатила все в одну доставку, одного растения не увидела в отправке, сказали нет в наличии, т. е. как появится отправят, а я должна буду оплачивать ещё одну доставку по причине отсутствия товара, хотя при оплате в корзине товар был зарезервирован, связалась с менеджером, они ни сном ни духом, это нас не касается пишите письма администрации, и ко всему прочиему 2 растения высланы были в пакете только корни, которые так и не проросли! В результате потеря времени, денег, отсутствие порядочного отношения со стороны продавцов, 20% не качественно го товара, на мой взгляд самый худший из всех известных мною интернет магазинов для садоводов именно этот -деленка, продавцы, не умеете работать -не беритесь!

Ответ от Виктория Богатырева[новичек]
Как я жалею, что не прочитала эти отзывы раньше. Наткнулась на ДЕЛЁНКУ тоже случайно. Искала пильчатые гортензии, нашла! 2 июня сделала СТОПРОЦЕНТНУЮ ОПЛАТУ, т. к. живу в СПб, у них такое условие. И все, ТИШИНА! Стала звонить 17-го июня. Нахамили, нагрубили, молодая девка, отвратительное отношение!!! В итоге, кое как, привезли вчера, 20 июня. Вместо трех, привезли две, несмотря на то, что ВСЁ оплачено 100%, в картонной коробке, саженцы замотаны газетой, перетянуты скотчем, укрыты пенопластом. Одна гортензия более менее, а вторая, бедная, так её жалко было, просто ГНИЛЬ, так еще и с запахом. Это - ЖЕСТОКОЕ ОБРАЩЕНИЕ С РАСТЕНИЯМИ! Жалко, статьи нет за это!!! Я её обрезала, подкормила, привела в порядок, уверена, что в моих руках она оживет. И еще, хочу отметить, что стоимость одной из них - 1.500 рублей, а второй 1.610. КОШМАР! ДРУЗЬЯ! Есть прекрасный питомник РУСРОЗА, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В МОСКВЕ!!! Основное направление - розы, но там есть и много других интересных саженцев! НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ, ДАЖЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕ ДРУГИХ РЕГИОНОВ, ПРИЕЗЖАЕТЕ ЗАБИРАТЬ, СМОТРИТЕ, ЕСЛИ ЧТО-ТО ВДРУГ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ, НЕ ВЫКУПАЕТЕ. И НИКАКИХ К ВАМ ПРЕТЕНЗИЙ! Но поверьте, посадочный материал настолько качественный, что вы никогда не пожалеете. Уж если это роза, то это 3-5 сильных побегов, высотой минимум 80 см. Все на нормальном, достойном уровне. Но там не было того, что я нашла в ДЕЛЁНКЕ! И это в условиях конкуренции, такое отношение к заказчикам. ДЕЛЁНКА - самый отвратительный и неприятный интернет-магазин.

Ответ от Алексей Давыдов[новичек]
СДЕЛАЛА ЗАКАЗ НА 18000! ШЛА ПОСЫЛКА21 ДЕНЬ! Я ЕЕ УЖЕ ПОТЕРЯЛА! ОПЕРАТОРЫ ХОМЯТ, ИЩИТЕ ПОСЫЛКУ САМИ! ЗЕМЛЯНИКА ТРИ ВИДА ПРОПАВШИЕ, ДЕРЕН ЗАСОХШАЯ ПАЛКА, ХВОЙНОЕ РАСТЕНИЕ В ПЛЕСЕНИ И ЗАСОХШИЕ ИГОЛКИ! ОСТАЛЬНОЕ ВРОДЕ НИЧЕГО. НО НЕКОТОРЫЕ ВИДЫ НЕ ПОДПИСАНЫ. УБЫТКИ ЕСТЬ, ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ МАГАЗИНА НЕПРИЯТНЫЕ. ЗАКАЗАЛА БЕККЕР, ПРЕДОПЛАТУ НЕ НАДО, ДОСТАВКА ПОЧТОЙ 5-7 ДНЕЙ И ДЕШЕВО Я С [[ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА! ЗАКАЗЫ ОТ 9000, ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ. РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ от Валентина Юрова[новичек]
Необычайно довольна качеством товара, комплектацией, упаковкой! Все полученные растения прижились и успешно развиваются. Большое СПАСИБО!

Ответ от Вячеслав маслов[новичек]
пользовался, заказывал 2 клематиса, качество среднее, не ах, но все соответствовало сорту, живо. Ну и на том спасибо!

Ответ от Minerva[новичек]
Делала несколько заказов (кажется, пять). В 2015 году более-менее благополучно.
Из минусов — очень плохой сайт. Чтобы задать вопрос или внести изменения в заказ нужно дозваниваться, на письма отвечают через неделю. Информация о готовности заказа в личном кабинете отображается с опозданием (когда заказ уже получен), либо ошибочная (указывается готовность другого заказа). Про SMS-информирование или сообщение на почту речи не идет.
Доставка курьером по Москве дорогая. Менеджеры невежливые, некомпетентные.
Сегодня после откровенно хамства и вранья их девицы я отказалась от ПОСЛЕДНЕГО заказа.
Попробую вернуть деньги от предоплаты.

Ответ от Алёна Надина[новичек]
Заказывала этой весной в Делёнке корни многолетников, какие-то в красочных пакетах как в магазине, а что-то просто в пакетах с торфом. Делала два заказа. Доставка курьером. С сайта позвонили сами, объединили в один заказ, за одну доставку. Всё проросло, но в маке было два корня, один с гнилью, и монарду прислали плохую. Ломаный длинный тонкий корень, который непонятно как посадить. А всё остальное выглядело вполне прилично.

Ответ от Ольга Федосова[новичек]
ОТВРАТНЫЙ МАГАЗИН!!!! Купилась на ассортимент и подробное описание растений на сайте. Прокляла все на свете! Мой заказ на 35000 был поделен на три части. Две из них привезли. Из первого - 40% негодного ни к чему материала для компоста: в сухом субстрате просто не обнаружилось даже намека на растения!!! Со вторым заказом было чуть лучше (после скандала на тему первого), но тут меня подстерегал другой шок: растения были из "Поиска", где я благополучно заказываю все сама без посредников! Мало того, "Поиск" мне прислал все 1-го марта в отличном состоянии, а ДЕЛЕНКА - 25 апреля в состоянии ужасном: пересушенный субстрат, желтые, нежизнеспособные побеги (у чубушника). Материал явно был получен ими раньше, но хранился в тепле, сухости и без света... От третьей части заказа хочу отказаться и вернуть деньги. Написала им. Они - молчат. Люди! Не видитесь на красивые описания сортов и подробную информацию в этом интернет-магазине! Они - просто перекупщики! И ладно бы откуда-то из неизвестных людям мест, - так нет же! Они фарцуют товаром из всем известных мест!!!!
И вся эта информация на сайте в графе "о нас" (прямо-таки подкупающая!) - фуфло!!!! ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!!! Просто хороший рекламный ход, который, к сожалению, работает...

Ответ от Александр Неклюдов[новичек]
Я не могу до них дозвонится. Оба телефона не отвечают. Они вообще еще существуют?

Ответ от Adv23[новичек]
Это аферисты. Никому не советую. Первый раз наткнулась на такое безобразие. На письма не отвечают, деньги ща заказ требуют аванс 100 процентов. Невиданная наглость.

Ответ от Ёима[новичек]
Ой, мамочки! И я попалась. А так вежливо отписываются, что мол работы много, не успеваем, работаем по ночам только лишь с двумя выходными. Вот-вот отправим Ваш заказ. Мы - не разводилово. Похоже, что "привет" - денюжкам. За восьмилетний положительный опыт - это вторые интернет -аферисты: был опыт с ИП Есиповой Л. А.

Ответ от Vottak[новичек]
Стопроцентные аферисты. Не выслали два оплаченных заказа. По email на запросы не отвечают.

Ответ от Ўля[новичек]
Добрый день кто знает как с ними связаться???
Заказала для свекрови розы, отправить должны май-июнь...
телефоны не овтечают

Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Кто-нибудь пользовался услугами интернет-магазина Делёнка? Ваши отзывы о его работе ?
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*