Crm сбербанк
Автор Александр Новожилов задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Crm система сбербанка. Что такое crm система в сбербанке? Для чего она? Что в нее входит? Простым языком пожалуйста. и получил лучший ответ
Ответ от Андрей Выборнов[активный]
Crm - это система взаимодействия с клиентами - то есть система учета клиентов, их заказов, и т. д. Подобные системы есть во всех более-менее серьезных организациях
Ответ от Ђрудоголик[гуру]
Статистика контактов с клиентами.
Статистика контактов с клиентами.
Ответ от Алекс Лидер[гуру]
CRM-система от Сбербанка - это не совсем CRM-система в обычном понимании. Это ERP-система, во многом неудобная и сложная для работы.
CRM-система от Сбербанка - это не совсем CRM-система в обычном понимании. Это ERP-система, во многом неудобная и сложная для работы.
Ответ от Аня Гуляева[новичек]
Это система управления взаимоотношениями с клиентами, то есть вы к примеру позвоните в сбербанк, а система автоматически зафиксирует факт этого звонка, если позвоните второй раз, то система уже узнает вас и оператор увидит все ваши предыдущие обращения
Это система управления взаимоотношениями с клиентами, то есть вы к примеру позвоните в сбербанк, а система автоматически зафиксирует факт этого звонка, если позвоните второй раз, то система уже узнает вас и оператор увидит все ваши предыдущие обращения
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Crm система сбербанка. Что такое crm система в сбербанке? Для чего она? Что в нее входит? Простым языком пожалуйста.