Автор Ёветлана Емельянова задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Что должно быть в уголке потребителя? (доставка еды). и получил лучший ответ
Ответ от Misha ivanov[гуру]
Единого документа, где приводился бы перечень требуемых бумаг, не существует. Есть лишь требования отдельных законов, в том числе региональных. В торговой точке или так называемом уголке потребителя необходимо иметь текст Закона о защите прав потребителей (от 7 февраля 1992 г. N 2300-1), Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, специальные правила, регламентирующие работу по отдельным направлениям (продажа лекарств, бытовое обслуживание), или иные правила оказания услуг, в зависимости от профиля объекта. Не обязательно иметь типографское издание документов, их можно распечатать на компьютере. На видном месте должны быть адреса и телефоны контролирующих организаций, книга отзывов и предложений, находиться копии свидетельства о регистрации ИП, лицензии, если деятельность лицензируется,
Уголок потребителя состоит из: ИНН, ОГРН, правила торговли, закон по защите прав потребителей, книга жалоб и предложений, контактные телефоны органов контроля и надзора вашего города и отдела Роспотребнадзора и отдела торговли.