Автор Ўля задал вопрос в разделе Документы
О возврате билетов на поезд по Украине (Одесская ЖД) более чем за 24 часа до отправления и получил лучший ответ
Ответ от Анелисса[гуру]
У нас тоже пара касс на вокзале и везде такие мымры. Ни одна покупка (или сдача билетов) без эксцессов не обходиться, один раз даже к зам. начальника вокзала ходили - отказались 10 билетов принять (хотя обязаны не более 9 с человека, а нас двое было - по 5 на каждого) .
Посмотрите на билете стоимость плацкарты и билета (вверху) . Вот эти две суммы сложите. Ровно столько Вам обязаны вернуть. Все остальное (налоги, постель и т. д. ) - не возвращается. Если до отправления будет меньше суток, но больше 6 часов (а не 12, как придумала галина пинина) , то должны вернуть полную стоимость билета, и 50% плацкарты. Если же менее 6 часов осталось - то не буду врать. не знаю, но стоимость плацкарты точно не возвращают, а стоимость билета.. . то ли полная, то ли 50%.
Приведу пример (у меня два билета осталось с прошлой поездки - проводнику не отдавали, так как выкупали все купе на двоих) .
Зеленым я подчеркнула то, что должны вернуть, а красным - полную стоимость. Этот билет стоил 89.64, а вернули бы за него 51,55. То есть, потеря 38 гривен.. .
Посмотрите на своих билетах и посчитайте, сколько теряете и сколько Вам обязаны вернуть.
Да, и СТАВЬТЕ их на место, пусть возвращают все, что должны! Мне однажды по студенческому продали билет за 70 гривен в то время, как он стоил 80 полный, хотя должны были за 40 (50%).
Источник: Надеюсь, я Вам помогла)
если пассажир отказался от поездки в период от 24 до 12 часов до отправки поезда, то ему будет возвращена полная стоимость билета и 50% стоимости за плацкарту.
Это только в кассе вам скажуть обычно возврашають 70-80% от общей суммы.. . по крайне мере мне так возратили...