Автор Ўлия Королева задал вопрос в разделе Техника для дома
Добрый вечер! Сегодня купила в м-видео айпад, но поковырявшись в нем поняла, что он мне нафиг не нужен. и получил лучший ответ
Ответ от
должны
Ответ от Дмитрий Никитенко[гуру]
Представь, что так думают 90% владельцев. Но молчат, типа, я крутой теперь. Можно вернуть, помутузят, но можно по закону о защите прав потребителя.
Представь, что так думают 90% владельцев. Но молчат, типа, я крутой теперь. Можно вернуть, помутузят, но можно по закону о защите прав потребителя.
Ответ от Beluchebu®[гуру]
таких ковырунов перед тобой уже было штук пять
таких ковырунов перед тобой уже было штук пять
Ответ от Ёерега.[гуру]
Статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора а если договор заключен, то в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом понятие «разумный срок» в законе не расшифровывается, это может быть и день, и неделя, и месяц.
Согласно п. 11. Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Как правило в магазинах подобную информацию не кто не дает, и сославшись на то что вам не объяснили откуда этот товар, кто его изготовитель, вы можете обменять его. Вернуть я думаю его будет сложнее, так как он входит в перечень технически сложных товаров.
Статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора а если договор заключен, то в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом понятие «разумный срок» в законе не расшифровывается, это может быть и день, и неделя, и месяц.
Согласно п. 11. Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Как правило в магазинах подобную информацию не кто не дает, и сославшись на то что вам не объяснили откуда этот товар, кто его изготовитель, вы можете обменять его. Вернуть я думаю его будет сложнее, так как он входит в перечень технически сложных товаров.
Ответ от Вадим[гуру]
не вернут.
не вернут.
Ответ от Vl@dimir[гуру]
вернут
вернут
Ответ от Ёаша Ш.[гуру]
Так что, как видите, никто толком ничего вам не посоветует - в каждом случае, будет свой результат.
Отправляйтесь в магазин и настойчиво (но вежливо! ) объясните ситуацию - вам могут даже вернуть деньги (что законом не предусмотрено) . Но вот поменять на аналогичный - обязаны.
Только, учтите, что любые процедуры возврата-обмена длительные (могут занять до полутора месяцев) . Так что, может быть, легче будет привыкнуть к покупке? Этож "классный гаджет" - так в любой рекламе говорится 😉
Так что, как видите, никто толком ничего вам не посоветует - в каждом случае, будет свой результат.
Отправляйтесь в магазин и настойчиво (но вежливо! ) объясните ситуацию - вам могут даже вернуть деньги (что законом не предусмотрено) . Но вот поменять на аналогичный - обязаны.
Только, учтите, что любые процедуры возврата-обмена длительные (могут занять до полутора месяцев) . Так что, может быть, легче будет привыкнуть к покупке? Этож "классный гаджет" - так в любой рекламе говорится 😉
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Добрый вечер! Сегодня купила в м-видео айпад, но поковырявшись в нем поняла, что он мне нафиг не нужен.