Достоинства интернет магазина
Автор Leoct задал вопрос в разделе Макроэкономика
В чем преимущества и недостатки интернет-магазина и обычного магазина? и получил лучший ответ
Ответ от Наталия Гончарова[гуру]
Преимущества виртуального магазина перед реальным очевидны. Уменьшается численность персонала за счет сокращения объема взаимодействия с клиентами, аренда дискового пространства и размещение "электронной витрины" дешевле и проще аренды торговых помещений и размещения товаров на полках, нет нужды в кассовом обслуживании и т. д. Так же Электронный магазин можно использовать как эффективный способ маркетингового исследования, тем более, что сегодня эта услуга довольно дорога в маркетинговых агентствах. Любой пользователь сети Интернет может быстро заполнить анкету, предлагаемую ему магазином через компьютер. Это позволяет без особых затрат изучить потребности и вкусы потенциальных покупателей и учесть результаты маркетингового обследования в своей работе.
А на чем проигрывает Интернет-магазин? На необходимости иметь хорошие каналы связи и аппаратно-программное обеспечение, да и доля доставки в себестоимости существенно возрастает. Проигрывает и на "синдроме недоверия", поскольку в Интернет-торговле покупатель менее защищен от недобросовестного продавца, да и постоянно присутствующий в Интернете хакерский фактор существенно повышает риск сделки.
Источник:
интернет-магазин=быстрее, дешевле.. но проверить и предъявить претензию труднее, чем в обычном
а обычный=дороже и можно пощупать.. но я пользуюсь интернетом..
Там нюансов много всяких... Ну, вот простой пример: хочу купить диван. Но через Инет сделать это довольно проблематично, из-за обивки. Вот как выбрать обивку через Инет? Допустим, рисунок ещё худо-бедно соответствует тому, что есть на самом деле, хотя не факт (это ещё как монитор настроен). А как быть с фактурой? Или, скажем, одежда. Как померить? Как увидеть это на себе? И т. д. Штука в том, что через Инет можно продавать НЕ ВСЁ. Зато издержки, действительно, могут быть ниже на порядки. Отсюда и цены вне конкуренции, с обычным магазином. Ну, и т. д. Дело не в том, где что находится. Важно, как всегда, по карману ли издержки, и есть ли прибыль. Остальное дело техники.