куда писать



Автор Fersman задал вопрос в разделе Другое

Взломали почту, куда писать? и получил лучший ответ

Ответ от Їудесная[гуру]
Мдя, скорее всего Вы по наивности перешли по сомнительной ссылке, или пароль был слишком легким.
Вот один выход - писать а Службу поддержки.
При угоне почтового ящика пишите на - support@corp.mail.ru
Заполните форму для восстановления пароля.
Тема письма (RE)- "Угнали ПЯ"
Предоставлять нужно подробную инфу, иначе вернуть ящик себе не сможете.
* Логин, дата создания (хотя бы приблизительно) ,
* Ваш пароль и данные для восстановления (вопрос-ответ). указанные при регистрации ПЯ.
* какие папки создавали/удаляли (кроме основных) ,
* какие адреса находятся в адресной книге,
* если стоит переадресация-куда,
* Дополнительный е-мэйл (если был указан) .
* IP-адрес, с которого заходили в ПЯ. Получить IP можно набрав в поисковике "узнать свой IP адрес"
Если IP динамичный, то так и указать: "IP- динамичный"
*Любую дополнительную информацию по ПЯ.
И пишите текст: "Прошу предоставить действующий пароль"
И это всё.
В ответ придёт подтверждение о приёме заявки с тиккетом (номером заявки) .
Сохраните его для дальнейших обращений.
Рассмотрение заявки занимает до 5 рабочих дней.
И на будущее: никогда ни в коем случае не переходите по сомнительным ссылкам! Ни от друзей, ни от кого!
Ящики не взламыввают, пользователь сам отдаёт пароль злоумышленникам, переходя по сомнительным ссылкам.

Ответ от НЕ нРаВлЮсЬ уДаЛяЙ!!![новичек]
писать надо наверное новый логин

Ответ от Podolyanka[гуру]
Пишите сюда: support_team@corp.mail.ru
УДАЧИ!

Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Взломали почту, куда писать?
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*