Автор Александр Д задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Каков порядок раегирования ЖЭУ на заявление об устранении неисправностей? и получил лучший ответ
Ответ от Надежда Павлова[гуру]
Сроки устранения неисправностей в жилых домах
1. Кровля
1.1. Протечки в отдельных местах кровли1 сут.
1.2. Повреждения системы организованного водоотвода5 сут.
2. Стены
2.1. Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой
наружных стен, угрожающая их выпадением1 сут.
3. Оконные и дверные заполнения
3.1. Разбитые стекла и сорванные створки оконных
переплетов, форточек, балконных дверных полотен:
В зимнее время1 сут.
В летнее время3 сут.
3.2. Дверные заполнения (входные двери в подъездах) 1 сут.
4. Внутренняя и наружная отделка
4.1. Отслоение штукатурки потолка или верхней части
стены, угрожающее ее обрушению5 сут.
4.2. Нарушение связи наружной облицовки и лепных
изделий, установленных на фасадах со стенамиНемедленное
5. Полы
5.1. Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением
водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах3 сут.
6. Санитарно-техническое оборудование
6.1. Течи в кранах водопроводных и сливных бачков1 сут.
6.2. Неисправности трубопроводов и их сопряжений
аварийного порядкаНезамедлительно
6.3. Неисправности мусоропроводов1 сут.
7. Электрооборудование
7.1. Неисправности вводно-распределительного
устройства, связанные с заменой предохранителей,
автоматических выключателей, рубильников3 ч.
7.2. Неисправности автоматов защиты стояков
и питающих линий3 ч.
7.3. Неисправности аварийного порядка (короткое
замыкание в элементах внутридомовой электрической
сети и т. п. Незамедлительно
7.4. Неисправности электроплиты с выходом из
строя одной конфорки и жарочного шкафа3 ч.
7.5. Неисправности электроплиты с отключением
всей электроплиты3 ч.
7.6. Неисправности системы освещения
общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания,
люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных
элементов светильников) 1 сут.
7.7. Неисправности автоматики и противопожарной
защиты и сигнализацииНезамедлительно
8. Лифт и диспетчерская
8.1. Неисправность лифта, диспетчерских систем1 сут.
9. Приборы учета потребления воды, тепловой и электрической энергии
9.1. Неисправности приборов учета5 сут.
Примечание. Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента заявки потребителей. Заявка жильцов - это письменное или устное (по телефону) сообщение диспетчеру службы (сантехников, электриков, плотников) о неисправностях указанных выше, с обязательным занесением сообщения в "Журнал учета заявок населения на оперативное устранение неисправностей и повреждений инженерного оборудования в жилом доме".