возврат ssd в магазин



Автор Kala4' задал вопрос в разделе Гражданское право

был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. и получил лучший ответ

Ответ от Docent[гуру]
Ты определись кому ты сдал SSD.
Если сервис-центру - то он тебе никаких денег возвращать не обязан.
Если магазину - то он обязан вернуть, т. к. SSD отсутствуют в списке технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства от 10.11.2011 г. №924. Поэтому потребитель имеет право на расторжение ДКП и возврат денег в течение всего гарантийного срока.
Так что сходи и предупреди что будешь обращаться в суд. Не захотят вернуть деньги добром - суд с них еще 50% от цены SSD в твою пользу взыщет.

Ответ от Ѐоман Пономарев[активный]
сходи поменяй

Ответ от Vlad[новичек]
Почитайте насчет технически сложных товаров. Вполне возможно, что я не прав, но.. .
Является ли материнская плата технически сложным товаром? В соответствии со статьей 18 ЗоЗПП существует перечень технически сложных товаров:
1) Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2) Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3) Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4) Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу
5) Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6) Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7) Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8) Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9) Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10) Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11) Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12) Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Наиболее подходящий пункт для нашего случая это пункт 7. Однако, системный блок- это совокупность материнской платы и иных деталей. Скажу, что персональные электронные вычислительные машины – это, по-человечески говоря, персональный компьютер. Как видим, к этому перечню материнскую плату причислить нельзя.
Существует также Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» . Цитирую отрывок из 4-й части Постановления (пункт 47):
«Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения… »
Во-первых, как мы видим, в Постановлении указаны товары, о которых ни слова не сказано в перечне технически сложных товаров. Во-вторых, в Постановлении есть следующая фраза «…другие технически сложные товары…» . Она свидетельствует о том, что на этом перечень не заканчивается.
Подытожим:
Учитывая то, что перечень технически сложных товаров дополняется перечисленными в Постановлении Правительства РФ товарами, и то, что в Постановлении присутствует фраза «…другие технически сложные товары…» , мы имеем основание утверждать то, что законодательство в сфере защиты прав потребителей четко не регламентирует, что является технически сложным товаром, а что нет, и то, что перечень технически сложных товаров является далеко не исчерпывающим.
Вывод:
Материнская плата и иные товары, которые, если логически подумать не являются технически простыми, можно причислить к технически сложным товарам.

Ответ от Ёергей Лапеев[новичек]
Читай О защите прав потребителей.

Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался.
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*