Silicon power 500 gb
Автор Любава задал вопрос в разделе Программное обеспечение
Внешний жесткий диск Silicon Power armored 500Гб перестал восприниматься компом и получил лучший ответ
Ответ от Citizen_WD[гуру]
Здравствуйте,
Что имеено происходит при подключении жесткого диска? Начинает ли сам жесткий диск работать?
Данная ситуация похожа на проблему с драйвером. Войдите в Диспетчер Устройств на компьютере с Windows 8. Раскройте вкладку Дисковые Устройства и проверьте если ваш внешний жесткий диск распознается. Если да, то кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В открывшемся окне пройдите на вкладку Драйвер и нажмите на Удалить. Далее перезагрузите компьютер и позвольте системе переустановить драйвер для вашего внешнего жесткого диска. Надеюсь, поможет.
С Уважением,
Citizen_WD
Citizen_WD
Просветленный
(21338)
Предположу, что вы пробовали подключать ко всем USB портам на компьютере с Windows 8? Не могли бы вы в таком случае показать мне скриншот Управления Дисками при подключенном жестком диске? Для доступа к Управлению Дисками в поиске Windows введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
Работают ли другие USB устройства на данном компьютере с Windows 8? Пробовали ли вы менять кабель USB?
Вы упомянули, что вы проверяли жесткий диск на ошибки? Как именно вы это проделали? Проверяли ли вы S.M.A.R.T. статус с помощью диагностической программы?
На всякий случай, я бы советовал вам сделать резервную копию данных.
С Уважением,
Citizen_WD
Возможно в Windows 8 проблема с драйверами к вашему HDD.
при подключении к порту USB 3.0 необходимо установить дрова иначе комп его просто не увидит - если подключаешь к порту USB 2.0 то никакие дрова не нужны комп его сам найдет - подключай только тем кабелем который идет в комплекте изменишь длину получишь проблемы вот так