Автор Ѐома задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Товара нет и получил лучший ответ
Ответ от Леонид[гуру]
ГК РФ
Статья 432. Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
2. Договор заключается посредством направления ОФЕРТЫ (предложения заключить договор) одной из сторон и ее АКЦЕПТА (принятия предложения) другой стороной.
Статья 433. Момент заключения договора
1. Договор признается заключенным В МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ лицом, направившим оферту, ее акцепта.
2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ИМУЩЕСТВА (статья 224).
3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.
Иными словами - счет на оплату является офертой, поступление денежных средств на счет продавца акцептом, момент поступления средств является моментом заключения договора. Таким образом с момента заключения договора начинает течь просрочка поставки товара, если срок поставки не предусмотрен в счете.
Просрочка поставки грозит штрафными санкциями (ст. 395 ГК РФ). Для сведения: на сей день ставка рефинансирования (ставка ЦБ России) составляет 8,25%.
В первом случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о невозможности поставки товара ввиду его недоброкачественности и намерении возвратить уплаченную сумму.
Во втором случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о задержке поставки товара ввиду его отсутствия.
В третьем случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о замене оплаченного товара на более сложный с соответствующей доплатой.
Любое из этих действий должно быть исполнено поставщиком НЕМЕДЛЕННО во избежание штрафных санкций. В этом случае поставщик снимает с себя ответственность за несвоевременную поставку товара.
Право клиента согласиться на один из предложенных вариантов.
Во избежание судебных тяжб, которые будут иметь негативные последствия для вас в любом случае, вы обязаны уведомить покупателя о задержке, ни о каких "доплатах клиента" и речи быть не может
Нет товара, нет базара.
К профессионалу, к юристу.
Когда выставляется счет в нем прописаны условия поставки, если счет оплачен, а товара нет в наличии, необходимо связаться с покупателем, объяснить из-за чего произошел срыв поставки.
Итак,
1. Покупатель против, требует вернуть деньги: необходимо посоветоваться с главбухом, он должен принять окончательное решение, какой вариант возвратаденежных средсв выбрать;
2. Вправе, т. к. Вы нарушили условия сделки;
3. Да, как правило покупатель пишет письмо с просьбой: Сумму, оплаченную по счету №, п/п № от, зачислить в счет оплаты по новому счету, остаток доплачивает новым п/п, в графе основание ставит новый счет.
С покупателем нужно договариваться, оперативно и грамотно реагировать, это залог доверия.
Уже не вернуть
Сначала договор, потом остальное
к юристуу!
Глава 30 ГК РФ "Купля-продажа товара". Сроки обнаружения недостатка товара имеют значение. Условия договора тоже
было бы желание, и товар найдется.. .
и все остальное тоже
1) клиент имеет право подать в суд за невыполненные обязательства по договору
2) дальнейшие отношения следует урегулировать в устрой форме или составив соглашение.
3) если будете возвращать деньги, то заявление от него не нужно, если речь не идет о миллионных суммах.
4) Счет перевыставлять не принципиально на новый товар, это незначительный документ, если опять же речь не идет о крупных суммах, директор вашего клиента не является любителем судебных тяжб или у вас не изменились банковские реквизиты.