Автор Анастасия задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Куда можно обратиться с жалобой на РЖД? и получил лучший ответ
Ответ от Михаил мордвинцев[гуру]
РосПотребНадзор
Ответ от ЛиНик[гуру]
Позвоните на горячую линию РЖД. Лучше поздно, чем никогда. Вот, если бы их номер был у вас с собой!
Позвоните на горячую линию РЖД. Лучше поздно, чем никогда. Вот, если бы их номер был у вас с собой!
Ответ от Нелли Р[гуру]
Я жаловалась на горячую линию РЖД... А что толку- отписки... Деньги Вам за некомфорт вряд ли вернут.. . Надо было требовать на месте, вызывать нач-ка состава.. . А у Вас док-ва есть? В смысле фото или видео, ну и попутчики, могущие подтвердить.. . В таком случае можно, думаю, в суд обратиться за некачественное предоставление услуг.. .
В Роспотребнадзор можете также обратиться или в Союз потребителей...
Я жаловалась на горячую линию РЖД... А что толку- отписки... Деньги Вам за некомфорт вряд ли вернут.. . Надо было требовать на месте, вызывать нач-ка состава.. . А у Вас док-ва есть? В смысле фото или видео, ну и попутчики, могущие подтвердить.. . В таком случае можно, думаю, в суд обратиться за некачественное предоставление услуг.. .
В Роспотребнадзор можете также обратиться или в Союз потребителей...
Ответ от Потребитель[гуру]
И как зафиксированы все эти нюансы? Свидетели, фото, видео, составленный акт, что-то еще? Если никак, то и обращаться вам куда-либо бессмысленно, ибо голсловно и бездоказательно.
И как зафиксированы все эти нюансы? Свидетели, фото, видео, составленный акт, что-то еще? Если никак, то и обращаться вам куда-либо бессмысленно, ибо голсловно и бездоказательно.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Куда можно обратиться с жалобой на РЖД?