Автор Палыч! задал вопрос в разделе Автострахование
не согласен с размером возмещения ущерба своей страховой компании по ОСАГО. и получил лучший ответ
Ответ от Ирин@[гуру]
Идея ОСАГО конечно хороша: получить страховку проще, чем вытрясти из виновника ДТП деньги. Но часто полученной выплаты по ОСАГО настолько мало, что не хватает на ремонт. Большая проблема ОСАГО в России – маленькие выплаты. В основном, это происходит из-за занижения размера ущерба «независимыми» экспертами, к которым направляет страховщик, в соответствии с ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Пошаговая инструкция для получения выплаты, которой хватит на ремонт.
1) после ДТП в течение 15 дней обратится в страховую компанию;
2) пройти экспертизу по направлению страховой компании. Данный шаг нужно сделать, если хотите хотя бы часть денег получить быстро. Если хотите все, но позже, тогда можно переходить к п. 4. Как показывает практика, первые три пункта лучше не пропускать.
3) через 30 дней с момента передачи всех документов получаем выплату, посчитанную «независимыми экспертами» . Этой выплаты часто не хватает на ремонт.
4) проводим действительно независимую экспертизу, на нее обязательно вызываем виновника ДТП и страховую компанию (если не вызвать, то экспертизу могут признать недействительной) . Виновника ДТП и страховую компанию вызываем телеграммой, это удовольствие стоит около 160 рублей за каждую телеграмму.
5) получаем результаты независимой экспертизы. Идем в страховую компанию и пишем заявление с просьбой пересмотреть выплату на основании новой экспертизы, к заявлению прикладываем результаты экспертизы. Внимание, обязательно взять подтверждение передачи документов, поставить входящий номер на втором экземпляре заявления.
6) через 30 дней страховая компания обязана выслать Вам отказ или выплатить страховое возмещение
7) при получении отказа можно подавать в суд, предоставлять туда экспертизу, отказ или копию заявления, если ответ не получен.
Важные детали.
Нанимайте юристов, суд возмещает расходы на юристов в размере около 3000, т. к. большие суммы обычно признаются необоснованно завышенными.
Если же страховая выплата маленькая из-за износа транспортного средства (согласно закону страховое возмещение выплачивается с учетом износа частей, узлов и агрегатов) , то можно подать иск в суд на самого виновника ДТП, есть судебные решения, когда эти расходы присуждают возмещать непосредственно виновному водителю.
При проведении независимой экспертизы, попросите экспертов не завышать размер ущерба. Если размер ущерба будет сильно завышен, то страховая компания попросит суд назначить третью экспертизу. Если экспертиза, назначенная судом, будет намного меньше вашей, то расходы на нее суд поделит между страховой компанией и вами. Естественно, разница в 500 руб. роли не сыграет, а 8000-10000 руб. будут существенны.
...а мненью вашему они вращенье придают, и осью служит их детородный орган.
"Вернуть деньги и заставить свою СК восстанавливать машину" не получится. По ОСАГО платит СК виновника! Даже если Вы обращаетесь за выплатой в свою СК по прямому возмещению убытков. Да и по ОСАГО выплата, как правило, деньгами. И только "65. По согласованию с потерпевшим страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества. " - Правила ОСАГО.
По поводу выплаты с учетом износа - да, СК считает ущерб с учетом износа. Но как можно, к примеру, заменить лобовое стекло "с учетом износа"? Или другие детали? Предъявить виновнику можно только моральный ущерб. А всё, что касается авто, то если ущерб в пределах страхового лимита по ОСАГО, то платить должна СК. В этом случае виновник, если на него подается иск в суд, - ненадлежащий ответчик.
Так что независимая экспертиза и далее иск в суд на СК виновника в качестве ответчика. Обращаться в СК с претензией бессмысленно - только время потеряете.