Автор Дарина Михайленко задал вопрос в разделе Другое
Какие обязанности потребителя? и получил лучший ответ
Ответ от Ђатьяна*******[гуру]
Обязанности потребителя
К обязанностям потребителя относятся те действия, которые Вам нужно предпринимать, чтобы:
-- быть хорошо информированным покупателем до приобретения товара или услуги.
-- получить то, за что Вы заплатили.
-- любые проблемы, связанные с товаром или услугой, решались быстро и приемлемо для Вас.
В качестве потребителя Вы обязаны:
-- Читать инструкции к товарам и использовать товары для тех целей, для которых они предназначены.
-- Проверять квалификацию лиц, предоставляющих услуги.
-- Запрашивать необходимую Вам информацию.
-- Получать информацию о приобретаемых товарах и услугах, читая отзывы потребителей, слушая новости и задавая вопросы.
-- Сравнивать цены, выяснять разницу между различными товарами и услугами и принимать обоснованные решения.
-- Настаивать на справедливом и разумном решении вопроса, если Вы не удовлетворены своей покупкой.
-- Помогать сохранению здоровой окружающей среды, сберегая природные ресурсы и покупая продукты, которые не наносят вред окружающей среде.
-- Ставить в известность компании, предоставляющие товары и услуги, а также правительство о своих потребностях и ожиданиях.
Источник: http://russian.inmylanguage.org/article.aspx?cat=DAILYCONSUMPROT&docid=2272321