почему не открывается почта на mail ru

Ответ от RiF[гуру]
Возможные причины почему могут не открываться письма в п/я (почтовом ящике) Mail.Ru
- Заражение компьютера вирусами
- Дефекты программного обеспечения на Вашем компьютере.
- Низкая скорость интернета от провайдера (предоставляющего Вам соединение)
- Изменения програмного обеспечения Почты Mail.Ru
- Технические работы или сбои на сервере Mail.Ru обслуживающего Вашу почту
Технические работы и сбои на серверах Mail.Ru могут длиться несколько дней, иногда часы и даже минуты, рано или поздно они заканчиваются. Дождитесь окончания технических проблем: выброс из авторизации, сообщения неправильный пароль, надписи красными буквами и т.д. Скорее всего после этого Ваши письма станут читаться
Попробуйте зайти на сайт отсюда, при сбоях часто помогает:

Если не помогло, попробуйте (если есть такая возможность) зайти в свой п/я с другого ПК (персонального компьютера). Если все нормально, тогда нужно:
Проверить антивирусной программой Ваш ПК. После проверки, если найдены и уничтожены вирусы (трояны и др.) снова попробовать открыть свой п/я и письма в нём.
Возможно дефект в Вашем браузере (обычно с Windows устанавливают Internet Explorer), попробуйте установить другой браузер, например, Mozilla Firefox и зайте с него в Ваш п/я.
Скачать бесплатно Mozilla

Скачать бесплатно Opera

Если низкая скорость Интернета, тогда установите почтовую программу для скачивания писем, например, Outlook Express (входит в в Windows) или других производителей (The Bat! и другие).
Имейте ввиду, в этом случае скаченные письма из Вашего п/я в самом п/я не сохраняются.
Перейти на другой более быстрый Интернет (изменить тариф) у своего провайдера или поменять провайдера.
Программное обеспечение проектов Mail.ru постоянно совершенствуется. Возможно у Вас не установлен Flash проигрыватель. Необходимо установить на ваш браузер Flash player.
Бесплатно скачать Flash player

Возможно не работают скрипты. Нужно включить Activ-x или Java скрипт - для этого необходимо зайти в меню Сервис или Параметры, далее"Свойства обозревателя" Internet Explorer - меню "дополнительно" - пункт "мультимедиа". Там в мультимедиа надо поставить галочки на всё кроме рамок рисунков. Остается перезапустите Internet Explorer.
Может не включены Java-сценарии. Для включения Java-сценариев в Internet Explorer зайти в меню Сервис (или Параметры), далее "Свойства обозревателя" - "безопасность" - "другой" и выбрать для параметра "Активные сценарии" значение "Разрешить" и нажать ОК.
Internet Explorer необходимо пергрузить.
Загрузите бесплатное ПО Java для Вашего настольного компьютера сейчас
http://www.java.com/ru/

Кроме причин указанных в начале ответа причинами отсутствия входа в Ваш п/я могут быть:
- Неправильно введён пароль
- Ваш пароль взломан<.b>
Правильно введите пароль. Если пароль сложный напишите (только для проверки, а так вводите пароль с клавиатуры побуквенно) его в редакторе Блокнот (NotePad) или WordPad, скопируйте и введите в окно ввода.
Если войти в свой п/я не удалось ни со своего компьютера, ни с чужого и все время пишет неверный пароль Восстановите пароль
Я не помню пароль - что делать?

Подробно как восстановить пароль

Если проблемы осталась, заполните форму, напишите подробно ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ

Помощь Mail.ru

Ответы на общие вопросы о работе с системой Mail.ru, о существующих возможностях и ограничениях