Некачественное оказание услуг по защите прав потребителей
Автор Ђатьяна Никулина задал вопрос в разделе Гражданское право
некачественное оказание услуг и получил лучший ответ
Ответ от Любава[новичек]
Так как в данном случае речь идет о некачественно выполненной услуге, то должны быть применены нормы закона " О защите прав потребителей". Согласно данным нормам, при некачественно выполненной услуге заказчик 9потребитель услуги) вправе потребовать от исполнителя исправления услуги своими силами и за свой счет. А также, имеет право исправить некачественно предоставленную услугу своими силами или силами третьего лица, оплатив третьему лицу фактическую стоимость. В дальнейшем эту сумму можно предъявить исполнителю (первоначальному). Однако, если в договоре на оказание услуг не отражено, что исправлять могут третьи лица, то вам придется в судебном порядке доказывать, что первый исполнитель утратил ваше доверие, проявил себя некомпетентным и т. д. , а также доказывать, что для исправления некачественно предоставленных услуг потребовались именно те затраты, которые отражены в платежных документах, в акте выполненных работ, претензии и исковом заявлении в суд.
если в договоре указано, что исправление косяков идет за счет нарушителя, то не столь важна индексация. сколько затратили на исправление косяка столько он должен заплатить. есть правда одно, но- наличие косяка нарушитель должен признть, или вы должны это доказать в суде. а сумма вытекает из пункта договора о возмещение дополнительных расходов на исправление косяков.