Как вернуть деньги за подписки мегафон
Автор Алексей Педросович задал вопрос в разделе Прочее о городах и странах
Мегафон ворует деньги подскажите че делать. Описание проблемы внутри. и получил лучший ответ
Ответ от Анемона[гуру]
Вам нужно пойти в офис Мегафона, написать заявление, что вы не подписывались ни на какие рассылки, потребовать вернуть деньги. Взять распечатку, за что с вас снимали деньги (детализацию счета).. Если будут отказываться- пригрозить Обществом защиты прав потребителей.. У меня такая ситуация была у мужа, правда, МТС.. После подачи заявления через неделю на счет вернули около 700 рублей за эти рассылки (за несколько месяцев пользования номером).. Удачи!
Ответ от Константин Асамов[активный]
Ворует мегафон однозначно. Заказал детализацию оказалось что находясь в Белгороде совершил исход. вызов из Ростовской обл. Пять минут назад был в Белгороде и вдруг оказался полтыщи км южнее. Вот такая телепортация
Ворует мегафон однозначно. Заказал детализацию оказалось что находясь в Белгороде совершил исход. вызов из Ростовской обл. Пять минут назад был в Белгороде и вдруг оказался полтыщи км южнее. Вот такая телепортация
Ответ от Наталья Мартынова[новичек]
Отправляла смс поздравительные на день победы, так за каждого человека сняли деньги по семь раз. Что это?
Отправляла смс поздравительные на день победы, так за каждого человека сняли деньги по семь раз. Что это?
Ответ от Александр Власенков[новичек]
У меня идентичная ситуёвина. .Пользуюсь Мегафоном с 2003 года. В прошлом году зашел в офис поменять тариф и попросил менеджера откл. всё лишнее, кроме звонков и смсок.... В конце января положил на телефон 500 руб., а 6 февраля пришло сообщение, что деньги кончились.... Как так?!. Говорю пять минут и то не каждый день! Залез в личный кабинет, а там в доп. услугах меня подписали на какой-то сайт mnogofill.com. Короче снимали каждый день по 30 руб... В результате содрали 750 руб.
И все это, потому, что мало плачу за звонки.... С Мегафоном надо держать ухо востро и постоянно контролировать....
Я задумался -а не пора ли сменить оператора?
У меня идентичная ситуёвина. .Пользуюсь Мегафоном с 2003 года. В прошлом году зашел в офис поменять тариф и попросил менеджера откл. всё лишнее, кроме звонков и смсок.... В конце января положил на телефон 500 руб., а 6 февраля пришло сообщение, что деньги кончились.... Как так?!. Говорю пять минут и то не каждый день! Залез в личный кабинет, а там в доп. услугах меня подписали на какой-то сайт mnogofill.com. Короче снимали каждый день по 30 руб... В результате содрали 750 руб.
И все это, потому, что мало плачу за звонки.... С Мегафоном надо держать ухо востро и постоянно контролировать....
Я задумался -а не пора ли сменить оператора?
Ответ от Ольга Зубова[новичек]
Доброго времени суток. У моего мужа списали 55р. за международный звонок, которого он не совершал. Проверили что был за номер и удивились, что этот номер привязан к Омской области. Мы сами проживаем в Смоленской области, расстояние между нами 3050 км и главное у нас там ни родственников, ни знакомых нет. На сто нам оператор сказали сходить в ближайший салон мегафон и написать заявление о не согласии со списанием. Охренеть просто.
Доброго времени суток. У моего мужа списали 55р. за международный звонок, которого он не совершал. Проверили что был за номер и удивились, что этот номер привязан к Омской области. Мы сами проживаем в Смоленской области, расстояние между нами 3050 км и главное у нас там ни родственников, ни знакомых нет. На сто нам оператор сказали сходить в ближайший салон мегафон и написать заявление о не согласии со списанием. Охренеть просто.
Ответ от сладкий яд[новичек]
Вот, как у меня содрали за НЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ интернетом по 2руб49коп в минуту
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
Дата Время
Абонентский номер,
адрес электронной
почты, точка
доступа
Прод/
Объем
Единица
тарификации
(мин, сек, шт,
Kb, Mb)
Вид услуги Место вызова Стоимость (с
НДС), руб.
01.04.16 12:32:33 0.482 Мб. Мобильный интернет 9.90
01.04.16 13:05:31 5.777 Мб. Мобильный интернет 58.01
01.04.16 14:05:31 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 15:05:31 0.002 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 15:28:19 0.046 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 15:36:28 89252003050 01:21 Секунда на МегаФон домашнего
региона
3.38
01.04.16 16:28:20 0.021 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 17:28:20 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 18:28:20 0.023 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 19:28:20 5.127 Мб. Мобильный интернет 50.76
01.04.16 19:33:31 89263904190 02:47 Секунда на МегаФон домашнего
региона
6.96
01.04.16 19:38:26 0500 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:38:28 0500 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:38:29 0500 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:46:35 Megafon 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:46:37 Megafon 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:49:44 89263904190 11:07 Секунда на МегаФон домашнего
региона
27.80
01.04.16 19:49:51 0.013 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 20:49:51 0.019 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 21:49:51 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 22:49:51 0.013 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 23:17:31 0.014 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 00:17:31 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 01:17:31 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 02:17:32 0.217 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 03:17:32 0.019 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 04:17:32 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 05:17:32 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 06:17:32 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 07:05:50 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 08:05:50 0.016 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 09:05:50 0.541 Мб. Мобильный интернет 7.25
02.04.16 10:05:50 0.021 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 11:05:50 0.077 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 12:05:50 0.085 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 13:00:28 89671158801 00:07 Секунда на мобильные номера
дом. региона
0.29
02.04.16 13:01:53 9671158801 00:30 Минута с мобильных номеров
дом. региона
0.00
Этим номером пользуется моя мама, ей 72 года, КАКОЙ наХЪ интернет!
Она телефон изучает по пол-года только))
Вот, как у меня содрали за НЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ интернетом по 2руб49коп в минуту
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
Дата Время
Абонентский номер,
адрес электронной
почты, точка
доступа
Прод/
Объем
Единица
тарификации
(мин, сек, шт,
Kb, Mb)
Вид услуги Место вызова Стоимость (с
НДС), руб.
01.04.16 12:32:33 0.482 Мб. Мобильный интернет 9.90
01.04.16 13:05:31 5.777 Мб. Мобильный интернет 58.01
01.04.16 14:05:31 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 15:05:31 0.002 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 15:28:19 0.046 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 15:36:28 89252003050 01:21 Секунда на МегаФон домашнего
региона
3.38
01.04.16 16:28:20 0.021 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 17:28:20 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 18:28:20 0.023 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 19:28:20 5.127 Мб. Мобильный интернет 50.76
01.04.16 19:33:31 89263904190 02:47 Секунда на МегаФон домашнего
региона
6.96
01.04.16 19:38:26 0500 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:38:28 0500 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:38:29 0500 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:46:35 Megafon 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:46:37 Megafon 1 Шт. Входящее SMS 0.00
01.04.16 19:49:44 89263904190 11:07 Секунда на МегаФон домашнего
региона
27.80
01.04.16 19:49:51 0.013 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 20:49:51 0.019 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 21:49:51 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 22:49:51 0.013 Мб. Мобильный интернет 2.42
01.04.16 23:17:31 0.014 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 00:17:31 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 01:17:31 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 02:17:32 0.217 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 03:17:32 0.019 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 04:17:32 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 05:17:32 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 06:17:32 0.018 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 07:05:50 0.017 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 08:05:50 0.016 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 09:05:50 0.541 Мб. Мобильный интернет 7.25
02.04.16 10:05:50 0.021 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 11:05:50 0.077 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 12:05:50 0.085 Мб. Мобильный интернет 2.42
02.04.16 13:00:28 89671158801 00:07 Секунда на мобильные номера
дом. региона
0.29
02.04.16 13:01:53 9671158801 00:30 Минута с мобильных номеров
дом. региона
0.00
Этим номером пользуется моя мама, ей 72 года, КАКОЙ наХЪ интернет!
Она телефон изучает по пол-года только))
Ответ от Наташа александрович[новичек]
Перевела деньги 1000руб на мегафон чтобы перевести на карту сбера.. Не могла перевести- писали недостаточно средств, хотя на счету все было достаточно.. На следующий день зашла в личный кабинет, осталось 15 руб... Куда исчезли деньги непонятно... на карту ничего не пришло.. куда жаловаться??
Перевела деньги 1000руб на мегафон чтобы перевести на карту сбера.. Не могла перевести- писали недостаточно средств, хотя на счету все было достаточно.. На следующий день зашла в личный кабинет, осталось 15 руб... Куда исчезли деньги непонятно... на карту ничего не пришло.. куда жаловаться??
Ответ от Василий Васильев[новичек]
...тока что попал на 30р. ..Проверил телефон антивирусом CM Security по завершении проверки появляется рекламная картинка "Вы засветились на видео.. нажми чтоб увидеть".. незнаю, что меня дернуло нажать .. -тут же перенаправляет на сайт bestvidos.ru. Сайт обсалютно идентичный вышеупомянутого ссылка. После приходит смс с 3410 ваш логин и пароль для доступа к сайту справки по телефону 88003338981... После приходит следующая смс с 5051 текст такой: ПОДПИСКА ОФОРМЛЕНА.. Справка *505#... Далее третья смс с того же 5051: У вас подключена услуга bestvidos.ru - стоимость 30р. с учетом НДС... для отказа от услуги отправьте sms с командой СТОП 7181 на номер 5051....( тут чесно сказать я растерялся - думаю ща отправлю смс фиг знает куда и кому.... а если смс платная.. сколько со счета утащат тож вопрос... потом все же плюнул и отправил ) .. Вуаля - Подписка отключена! ..но 30 руб уже благополучно ушли этим ган....
PS: CM Security очень расстроил этим инцидентом .. искренне уважал его до этого момента ((
...тока что попал на 30р. ..Проверил телефон антивирусом CM Security по завершении проверки появляется рекламная картинка "Вы засветились на видео.. нажми чтоб увидеть".. незнаю, что меня дернуло нажать .. -тут же перенаправляет на сайт bestvidos.ru. Сайт обсалютно идентичный вышеупомянутого ссылка. После приходит смс с 3410 ваш логин и пароль для доступа к сайту справки по телефону 88003338981... После приходит следующая смс с 5051 текст такой: ПОДПИСКА ОФОРМЛЕНА.. Справка *505#... Далее третья смс с того же 5051: У вас подключена услуга bestvidos.ru - стоимость 30р. с учетом НДС... для отказа от услуги отправьте sms с командой СТОП 7181 на номер 5051....( тут чесно сказать я растерялся - думаю ща отправлю смс фиг знает куда и кому.... а если смс платная.. сколько со счета утащат тож вопрос... потом все же плюнул и отправил ) .. Вуаля - Подписка отключена! ..но 30 руб уже благополучно ушли этим ган....
PS: CM Security очень расстроил этим инцидентом .. искренне уважал его до этого момента ((
Ответ от Ёергей Правов[новичек]
Пидарасы у меня такакая же беда платные услуги интернет и роуминг были подключены с 2014 года пару дней назад заметил ежемесячно снималось 240р сцуки конченые пойду разбираться в прокуратуру
Пидарасы у меня такакая же беда платные услуги интернет и роуминг были подключены с 2014 года пару дней назад заметил ежемесячно снималось 240р сцуки конченые пойду разбираться в прокуратуру
Ответ от Ѕит-НН[новичек]
Мегафон перевёл с моего мобильного счёта 2367 руб. на счёт в каком-то банке. В это время я была в роуминге, счёт корпоративный, пропажу обнаружила не сразу, никаких смс не приходило, просто баланс резко стал меньше. Приехала, пошла в Мегафон, они сообщили, что деньги были переведены на счёт в банке "Раунд" и якобы этот перевод был осуществлён с моего мобильного телефона. Будьте внимательны в роуминге со своим счётом, проверяйте баланс! Мошенники! Буду писать в прокуратуру для расследования!
Мегафон перевёл с моего мобильного счёта 2367 руб. на счёт в каком-то банке. В это время я была в роуминге, счёт корпоративный, пропажу обнаружила не сразу, никаких смс не приходило, просто баланс резко стал меньше. Приехала, пошла в Мегафон, они сообщили, что деньги были переведены на счёт в банке "Раунд" и якобы этот перевод был осуществлён с моего мобильного телефона. Будьте внимательны в роуминге со своим счётом, проверяйте баланс! Мошенники! Буду писать в прокуратуру для расследования!
Ответ от Михаил Фамилия[новичек]
Развод от Мегафона! Создан сайт самим же мегафоном ссылка откуда списывается ежедневно с вашего баланса 30руб. В ответ оператор Мегафона несёт несуразицу, мол вы заходили на этот сайт с вашего телефона, он сгенерировал каким-то образом ваш номер телефона и подписал вас автоматически. Ах, да, на самом сайте тариф 30руб. в день только для Мегафона, для других операторов этого удовольствия нет. Будьте внимательны, при возможности уходите от этого ужасного оператора! Таким образом списано 420руб.
Детализация оказанных услуг по Абонентскому номеру 9258776768
ДатаВремяАбонентский номер, адрес электронной почты, точка доступаПрод/ ОбъемЕдиница тарификации (мин, сек, шт, Kb, Mb)Вид услугиМесто вызоваСтоимость (с НДС), руб.
01.01.1600:56:170.592Мб. Интернет 4G LTE0.00
01.01.1601:56:170.136Мб. Интернет 4G LTE0.00
01.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
01.01.1613:36:09MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1613:36:12MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1613:36:12MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1613:36:12MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1615:19:39**01:33Секундана МегаФон домашнего регионаМО3.88
01.01.1619:03:45***03:56Минутас номеров МегаФон дом. регионаМО0.00
02.01.1601:04:190.001Мб. Мобильный интернетМО0.00
02.01.1606:05:110.001Мб. Мобильный интернетМО0.00
02.01.1610:56:220.588Мб. Интернет 4G LTE0.00
02.01.1611:56:220.063Мб. Интернет 4G LTE0.00
02.01.1612:31:35MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1612:31:36MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1612:31:37MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1613:04:190.471Мб. Мобильный интернетМО0.00
02.01.1613:17:309001Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1613:17:329001Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1613:36:07MP=131Штукаonly-for.ru30.00
02.01.1613:49:420.627Мб. Интернет 4G LTE0.00
02.01.1614:49:420.216Мб. Интернет 4G LTE0.00
03.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
04.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
05.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
06.01.1613:36:10MP=131Штукаonly-for.ru30.00
07.01.1601:40:20MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1601:40:22MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1601:40:23MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1601:40:23MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1604:14:381.289Мб. Интернет 4G LTE0.00
07.01.1609:18:29MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
07.01.1619:23:55***01:23Секундана мобильные номера дом. регионаМО3.46
07.01.1619:35:49MegaFon1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1619:35:52MegaFon1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1619:35:58MegaFon1Шт. Входящее SMSМО0.00
08.01.1600:36:06MP=131Штукаonly-for.ru30.00
08.01.1600:51:200.001Мб. Интернет 4G LTE0.00
Развод от Мегафона! Создан сайт самим же мегафоном ссылка откуда списывается ежедневно с вашего баланса 30руб. В ответ оператор Мегафона несёт несуразицу, мол вы заходили на этот сайт с вашего телефона, он сгенерировал каким-то образом ваш номер телефона и подписал вас автоматически. Ах, да, на самом сайте тариф 30руб. в день только для Мегафона, для других операторов этого удовольствия нет. Будьте внимательны, при возможности уходите от этого ужасного оператора! Таким образом списано 420руб.
Детализация оказанных услуг по Абонентскому номеру 9258776768
ДатаВремяАбонентский номер, адрес электронной почты, точка доступаПрод/ ОбъемЕдиница тарификации (мин, сек, шт, Kb, Mb)Вид услугиМесто вызоваСтоимость (с НДС), руб.
01.01.1600:56:170.592Мб. Интернет 4G LTE0.00
01.01.1601:56:170.136Мб. Интернет 4G LTE0.00
01.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
01.01.1613:36:09MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1613:36:12MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1613:36:12MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1613:36:12MEGAFON1Шт. Входящее SMS0.00
01.01.1615:19:39**01:33Секундана МегаФон домашнего регионаМО3.88
01.01.1619:03:45***03:56Минутас номеров МегаФон дом. регионаМО0.00
02.01.1601:04:190.001Мб. Мобильный интернетМО0.00
02.01.1606:05:110.001Мб. Мобильный интернетМО0.00
02.01.1610:56:220.588Мб. Интернет 4G LTE0.00
02.01.1611:56:220.063Мб. Интернет 4G LTE0.00
02.01.1612:31:35MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1612:31:36MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1612:31:37MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1613:04:190.471Мб. Мобильный интернетМО0.00
02.01.1613:17:309001Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1613:17:329001Шт. Входящее SMS0.00
02.01.1613:36:07MP=131Штукаonly-for.ru30.00
02.01.1613:49:420.627Мб. Интернет 4G LTE0.00
02.01.1614:49:420.216Мб. Интернет 4G LTE0.00
03.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
04.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
05.01.1613:36:08MP=131Штукаonly-for.ru30.00
06.01.1613:36:10MP=131Штукаonly-for.ru30.00
07.01.1601:40:20MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1601:40:22MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1601:40:23MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1601:40:23MEGAFON1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1604:14:381.289Мб. Интернет 4G LTE0.00
07.01.1609:18:29MegaFon1Шт. Входящее SMS0.00
07.01.1619:23:55***01:23Секундана мобильные номера дом. регионаМО3.46
07.01.1619:35:49MegaFon1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1619:35:52MegaFon1Шт. Входящее SMSМО0.00
07.01.1619:35:58MegaFon1Шт. Входящее SMSМО0.00
08.01.1600:36:06MP=131Штукаonly-for.ru30.00
08.01.1600:51:200.001Мб. Интернет 4G LTE0.00
Ответ от Дмитрий Вайсберг[гуру]
Звоните в Мегафон и просите отключить все платные услуги, а лучше зайдите в свой личный кабинет через СервисГид и самостоятельно отключите платные услуги.
Звоните в Мегафон и просите отключить все платные услуги, а лучше зайдите в свой личный кабинет через СервисГид и самостоятельно отключите платные услуги.
Ответ от Андрей Пономарев[гуру]
Может кто-то просто потыкал в кнопочки телефона. Я как-то у сестры взял телефон и запустил какое-то приложение интернетовское, типа СМС-ки под разнми именами приходят. Так за каждую СМС-ку по 70 руб оказывается брали. Пару штук для прикола успел отправить - потом все деньги кончились. Вот я ей счет-то подсадил.
Может кто-то просто потыкал в кнопочки телефона. Я как-то у сестры взял телефон и запустил какое-то приложение интернетовское, типа СМС-ки под разнми именами приходят. Так за каждую СМС-ку по 70 руб оказывается брали. Пару штук для прикола успел отправить - потом все деньги кончились. Вот я ей счет-то подсадил.
Ответ от Ольга[гуру]
это вам кажется не подключались.... а было такое акция мегафона несколько месяцев бесплатно.... вы забыли про это... а услуга уже стала платной.... сделайте себе сервис-гид, уберите все платные услуги и будет вас счастье. Мегафон не так ворует... в отличаи от МТС
это вам кажется не подключались.... а было такое акция мегафона несколько месяцев бесплатно.... вы забыли про это... а услуга уже стала платной.... сделайте себе сервис-гид, уберите все платные услуги и будет вас счастье. Мегафон не так ворует... в отличаи от МТС
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Мегафон ворует деньги подскажите че делать. Описание проблемы внутри.