Автор Дарья Ткачева задал вопрос в разделе Другое
У меня сегодня не работает почта на майле, так и должно? и получил лучший ответ
Ответ от Лена Добровольская-Forever•.¦.?[гуру]
Если после выполнения этих действий проблема сохранилась, перейдите
в этот раздел:
Возможно, что вы вводите неверный пароль для данного почтового ящика,
попробуйте восстановить пароль через веб-форму восстановления пароля:
Если не получается восстановить доступ в почту самостоятельно, то напишите
письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru
Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.
Восстановить почту можно ТОЛЬКО через техподдержку.
Зайдите в официальное сообщество Почты Mail.Ru:
__
Как вариант.
Проверьте компьютер на вирусы и поменяйте пароль тут:
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вируса.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке и почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) :
.
Она все сама исправит автоматически.
Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Очистить cookies в браузере :
Очистите кэш браузера:
Рекомендую проверить файл hosts в папке C: WindowsSystem32Driversetc
там должна быть запись только 127.0.0.0 localhost, все остальное можно удалить.
Очистка файла hosts : ссылка
Как обезопасить свой почтовый ящик:
Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
нет... перезагрузите комп
А как же ты здесь находишься))