Автор Ѕомяк задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
кто обслуживается в сбере, скажите как там сервис? и получил лучший ответ
Ответ от Ёветлана[гуру]
Как были "совками" так ими и остались, все очень долго, канетельно, зарплату на счета работников могут зачислять по несколько дней, если вздумаете брать кредит, то замучаетесь брать справки о доходах на работе, поскольку у их они были действительны в течении 10 дней, а потом опять надо бежать к бухгалтеру и брать новую и так по несколько раз, т. к они очень долго рассматривают дела, а про клиент-банк я вообще не говорю, с более тупой системой я не работала. лучше выбирайте новые и мобильные банки.
Ответ от Ёветлана Соколова[гуру]
Если брать там кредит достанут звонками, проверками, необходимо много документов собрать и вроде бы все есть, а еще и отказать могут (очень обидно будет) . Там кстати у них председатель правления поменялся, может и политика банка изменилась.
Если брать там кредит достанут звонками, проверками, необходимо много документов собрать и вроде бы все есть, а еще и отказать могут (очень обидно будет) . Там кстати у них председатель правления поменялся, может и политика банка изменилась.
Ответ от Оксана Андреева[новичек]
Как юр. лицо могу сказать что претензий нет. Хотя один раз была такая ситуация что нам надо было оформить некоторые бумаги и всместе с нами такие же бумаги надо было оформить VIP клиенту банка. Так вот пока они с ним не решили все вопросы мы стояли в стороне как последние лохи. И никто не обращал на нас внимание
Как юр. лицо могу сказать что претензий нет. Хотя один раз была такая ситуация что нам надо было оформить некоторые бумаги и всместе с нами такие же бумаги надо было оформить VIP клиенту банка. Так вот пока они с ним не решили все вопросы мы стояли в стороне как последние лохи. И никто не обращал на нас внимание
Ответ от Druid[гуру]
Если с точки зрения физика - типичный "совок", никакого внимания, лояльности, поинмания, низкая квалификация фронт-офиса (а это же лицо банка) , растянутые сроки решения любых задач.
Если с точки зрения физика - типичный "совок", никакого внимания, лояльности, поинмания, низкая квалификация фронт-офиса (а это же лицо банка) , растянутые сроки решения любых задач.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: кто обслуживается в сбере, скажите как там сервис?