как работает банк хоум кредит

Ответ от Ёергей Попов[эксперт]
Здравствуйте. Во первых банк должен вас известить о том что ваш долг передан третьим лицам. Во вторых коллекторы обязаны предоставить вам все документы подтверждающие что они имееют право с вас этот долг требовать
Между тем никаких правовых оснований для работы собирателей долгов в России не существует. В прошлом году в недрах банковских и коллекторских ассоциаций родился законопроект «О коллекторской деятельности» , но под дружное улюлюканье обществ по защите прав потребителей, Роспотребнадзора и еще некоторых госорганов тут же был похоронен.
Чем же руководствуются коллекторы в своей работе? Дело в том, что ст. 382 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что право (требование) , принадлежащее кредитору, может быть уступлено (передано) им другому лицу. Говоря совсем по-простому, банк продает долг коллекторскому агентству. При этом согласия должника не требуется, однако банк обязан предупредить его о том, что долг перешел к другому кредитору.
Кроме того, юристы до хрипоты спорят, не является ли перепродажа долгов коллекторским агентствам нарушением закона «О банках и банковской деятельности» . Ведь в нем речь идет о банковской тайне, а о какой тайне можно говорить, если сведения о банковских операциях гражданина запросто достаются организации, которая банком не является? !
А пока правоведы спорят, коллекторы продолжают допекать гражданам. Неудивительно, что в России теперь наряду с коллекторами появились и антиколлекторы. Если первые берутся выбивать долги, то вторые помогают гражданам отбиться от претензий или существенно снизить сумму долга.
- Если вам угрожают, нецензурно выражаются, звонят в ночное время - это совершенно противозаконные действия, на которые можно и нужно жаловаться в милицию, - говорит Виталий Нековаль, ведущий юрист группы компаний «Правовая помощь» . -Следует записывать такие разговоры и подавать заявление в ОВД. Как правило, такая мера бывает очень действенной.
Заявление также можно направить и в прокуратуру. В прошлом году генпрокурор Юрий Чайка прямо предписывал своим подчиненным на местах уделить особое внимание деятельности коллекторских агентств. Прокурорское предостережение охладит пыл особо ретивых собирателей долгов.
Кстати, есть еще один способ свести контакты с коллекторами на нет.
- Я бы советовал подать в банк заявление о том, что на основании закона «О персональных данных» вы запрещаете передавать свои персональные данные кому бы то ни было, - говорит юрист, специализирующийся на защите прав потребителей, Иван Корнилов. - К ним относятся фамилия, имя, отчество, адрес места жительства и др. Статья 9 названного закона предусматривает, что, прежде чем сообщить ваши данные третьему лицу (в данном случае коллекторскому агентству) , банк обязан заручиться согласием гражданина.
Если должники думают, что, приструнив коллекторов, они и долг отдавать не должны, то они заблуждаются. Ведь иск о взыскании долга может быть передан в суд. И если суд примет решение - за взыскание долга возьмутся судебные приставы. А этой госструктуре в отличие от коллекторов предоставлены очень широкие полномочия. Так, приставы могут наложить арест на имущество, ограничить выезд должника за границу и т. д.
Я думаю здесь я все отразил. Если будут проблемы пишите в почту . и вот полный текст
Источник: Собственная практика