Отзывы о магазине топ шоп
Автор Анастасия Лысенко задал вопрос в разделе Прочие услуги
хотела спросить насчёт интернет магазина top shop. совершает ли там кто-нибудь покупки и хорошее ли качество товаров? и получил лучший ответ
Ответ от Восходитель...[гуру]
Отзывы об интернет-магазине top-shop.ru (топшоп ру) :
"Заказала тренажер для бедер и пресса в январе. Через 1.5 – 2 недели позвонили, сказали, что сегодня привезут вечером. Звонок в дверь, заносит курьер коробку. От части по моей ошибке не проверила коробку, не взирая на недовольство курьера. Говорит: «А чему там ломаться? » Начали собирать и заметили трещину на доске. Трещина внушительная, если заниматься на нем месяц то можно было и разломать его полностью. Звоним в магазин, так и так поломка, нужно заменить. На что нам и отвечают, типо без проблем, но пересылка в ту сторону за вас счет. Просто офигеть!! ! Через почту кое как отправили, пришлось 2 раза приходить, потому что скотча у них не было. Заплатила 120 грн. В общем прислали нам его в апреле, прошло 3 месяца после отправки. Звонили им, ругались раз 20. И все спокойным голосом отвечали, что в ближайшее время все наладится. Потом оказывается, что у них нет этих тренажеров. После все нервотрепки и ругани, присылают на почту. Магазин отвратительный, обслуживание ужасное, не покупайте там ничего и никогда. Только с нервами расстанетесь.
Заказала Хеппи чоп заказ пришёл во-время. но так как товар мне совершенно не понравился, отправила обратно. Вернули деньги в полном объёме (включая почтовый перевод). Всё во-время. Спасибо.
# Ольга 16 июня 2011 в 13:44:
Уже 2 раз выписала в Топ Шоп товар. Космодиск. Купила с гарантией в 1 месяц. Я считаю, если человек не заинтересован, то никакие способы не заставят выкупить посылку. Заказывали сами, на двоих разделили посылку. Конечно, не панацея, но боли беспокоят меньше.
# Елена 8 июня 2011 в 16:35:
В январе заказала тренажер Кардио-твистер. Прислали с курьером в конце мая. Моя, конечно, ошибка, что отпустила курьера, не заставила собрать тренажер. Хотя курьер сказал, что собрать может любой, кто угодно – настолько все просто. Это так, действительно ничего сложного. Беда в том, что комплект деталей оказался не полный. Да, если бы даже были все детали, собрать тренажер все равно не представляется возможным, так как гайки к болтам не подходят, попросту, не закручиваются, вобщем, некачественные детали. Позвонила в магазин, обещали, что в течение трех дней мне все исправят. Прошло уже почти две недели, все по-прежнему. Звонила несколько раз по телефону доставки в нашем городе, никто не отвечает. Что теперь делать с этим тренажером, не знаю. А ведь это был подарок моих коллег ко дню рождения. «Спасибо» магазину. Никому не советую покупать что-либо в этом магазине – обслуживание позорное!
# Ольга 30 мая 2011 в 12:45:
У меня хорошее впечатление, именно по заказу Дормео комплект постельного белья. Доставка, цвет, качество… все, как обговаривали по телефону.
# Ирина 14 апреля 2011 в 6:11:
Заказала ночник-проектор по интернету в топ-шоп. Указала, что мне нужно 2 штуки. . в течении дня перезвонил оператор для уточнения заказа. все правильно-2 штуки? может я еще хочу добавить что нибудь? я ответила, что для начала пришлите мне мой первый заказ, а дальше будет видно. . спросила о стоимости доставки. . молодой человек очень убедительно все объяснил, что деньги за доставку перечисляются на имя федерального клиента. . и это совсем недорого! все вместе с доставкой- около 1000 руб. Итого: приходит моя долгожданная посылочка, бегу на почту, плачу денежки, открываю- 1 проектор! Но я же заплатила за 2! Звоню оператору, девушка отвечает- все правильно 1 штука, а 417 руб за доставку! при стоимости проектора 490 руб! Обидно. сразу бы сказали никогда бы не заказала! Спасибо ТОП-ШОП!
Источник: