Автор Марго задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
могу ли вернуть планшет и забрать деньги и получил лучший ответ
Ответ от Оксана Лебедева[гуру]
Планшет относится к технически сложным товарам. Такие товары можно вернуть в магазин только при наличии серьезных недостатков (брак, поломка и др.) , и то это сложно - надо доказать это, иногда даже требуется экспертиза. Недостатки, которые Вы перечислили, не являются причиной для возврата. То есть вернуть этот товар Вы вряд ли сможете. (Если только хорошо попросить продавцов, может, они и пойдут на уступки.)
Ответ от Ёталин[гуру]
Если сохранён товарный вид - можете. . У вас две недели.
Другое дело, что может пообщаться со специалистом и он вам всё поставит и настроит, как надо?
Если сохранён товарный вид - можете. . У вас две недели.
Другое дело, что может пообщаться со специалистом и он вам всё поставит и настроит, как надо?
Ответ от КОнстантин[гуру]
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ответ от Ётас Карпов[гуру]
нет несможите, а неустаналиваются сходите к ребятам - ремонт компьютеров и вам за деньги спецы установят. А ТО ЧТО НАПИСАЛИ ВЫШЕ ОТНОСИТСЯ К ПЛАТЬЮ А НЕ ТЕХНИКЕ,
нет несможите, а неустаналиваются сходите к ребятам - ремонт компьютеров и вам за деньги спецы установят. А ТО ЧТО НАПИСАЛИ ВЫШЕ ОТНОСИТСЯ К ПЛАТЬЮ А НЕ ТЕХНИКЕ,
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: могу ли вернуть планшет и забрать деньги