Гарантийный срок обуви по закону рф
Автор Maestro задал вопрос в разделе Прочие промтовары
Какая гарантия по закону на обувь? и получил лучший ответ
Ответ от Ёвязист[гуру]
В российском законодательстве оперируют понятием «Гарантийный срок» , который должен быть указан в конкретных числах дней, месяцев или лет. Гарантии без указания конкретного срока действия считаются ничтожными, то есть не имеющими юридической силы.
С «Пожизненной гарантией» , установленной изготовителем, можно обратиться лишь к уполномоченному представителю этого изготовителя. Продавец по такой «Гарантии» ответственности, установленной законом, не несет. Поэтому продавцы таких товаров вправе установить свой собственный гарантийный срок.
Самим законом гарантийный срок не устанавливается, это право изготовителя, продавца или исполнителя услуги (работы) . Подробнее см. Ст. 5 ЗоЗПП. Поэтому гарантийный срок на обувь может составлять от 2 недель до 6 месяцев, но, как правило, это 30 дней. Конкретный гарантийный срок полностью зависит от продавца.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей (ст. 19 ЗоЗПП) .
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 ЗоЗПП, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5, ст. 19 ЗоЗПП) .
То есть в этом случае покупатель должен провести экспертизу обуви за свой счет, но если такие недостатки будут выявлены, то в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. К убыткам можно отнести и стоимость проведения экспертизы.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1, ст. 18 ЗоЗПП) .
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Источник: Закон о защите прав потребителей РФ