Гарантийный случай телефон
Автор Andrej m задал вопрос в разделе Сервис, уход и ремонт
Гарантийный случай с телефоном и получил лучший ответ
Ответ от Пяный Льотчег[гуру]
НЕт, телефон не заменят. Это только в течение 14 дней с момента покупки можно. Опять ремонт))
НО! Если признают нецелесообразность ремонта, то тогда могут поменять на такой же.
Сервиснику проще динамик поменять, чем писать техническое заключение. Тем более, что оно должно быть обосновано неустранимой неисправностью. А у тебя она устранимая))
Ответ от 678[новичек]
Нет. По закону РФ это входит в список сложнотехнического товара. То есть возврату и обмену не подлежит. Только сервисному обслуживанию. Вернуть деньги или обменять на новый можно лишь в случае если вы за гарантийный период обращались с одной и той же поломкой 3 раза. Допустим, отказал динамик. Взяли на обслуживание. Подтвердилось. Сделали. Вам выдали акт. И так три раза. И гарантия на сложнотехнический товар даётся только на само устройство, то есть акб, наушники, зарядное гарантии не подлежит.
Нет. По закону РФ это входит в список сложнотехнического товара. То есть возврату и обмену не подлежит. Только сервисному обслуживанию. Вернуть деньги или обменять на новый можно лишь в случае если вы за гарантийный период обращались с одной и той же поломкой 3 раза. Допустим, отказал динамик. Взяли на обслуживание. Подтвердилось. Сделали. Вам выдали акт. И так три раза. И гарантия на сложнотехнический товар даётся только на само устройство, то есть акб, наушники, зарядное гарантии не подлежит.
Ответ от Дима[гуру]
а что за телефон ?
а что за телефон ?
Ответ от Александр Ульянкин[гуру]
Требовать можно всё , что заблагорассудится.
Требовать можно всё , что заблагорассудится.
Ответ от Настенька Шилова[активный]
Теперь все уже, "поезд ушел", у них там и так вечно завал, а тут от вас наконец избавились по срокам, да еще неисправность устранимая. Лучше не мотайте нервы зря, отдайте в хорошее место, где незадорого все сделают
Теперь все уже, "поезд ушел", у них там и так вечно завал, а тут от вас наконец избавились по срокам, да еще неисправность устранимая. Лучше не мотайте нервы зря, отдайте в хорошее место, где незадорого все сделают
Ответ от Акаша[гуру]
Неси опять на гарантию. Спустя 45 дней требуй возврат денег. Письменно. Если не будет ни товара, ни денег, то подавай иск в самый обычный суд.
Неси опять на гарантию. Спустя 45 дней требуй возврат денег. Письменно. Если не будет ни товара, ни денег, то подавай иск в самый обычный суд.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Гарантийный случай с телефоном