Автор Пользователь удален задал вопрос в разделе Сервис, Обслуживание, Тюнинг
тойота камри. второе ТО делал не у дилера. вопрос по гарантии и получил лучший ответ
Ответ от Левченко Михаил[гуру]
добрый день!
вообще данные поломки покрываются гарантией НЕЗАВИСИМО от того проходили ТО у дилера или нет. гарантия на тойоту = 100 т. км. либо 3 года. если по дате продажи время еще не вышло, то на ходовую часть авто гарантия сохраняется при любом графике прохождения ТО. вам могут отказать в гарантии только на двигатель и в некоторых случаях на элементы трансмиссии. т. е. в случае, если поломка произошла из-за того, что вы вовремя не предоставили авто в сервис для замены масла, диагностики и т. д. так же вашему авто могут отказать в случае некоректной его эксплуатации. предположим вы допустили наезд на препяствие и стойка+ подшипник пришли в негодность именно из-за этого, а не по вине завода изготовителя. в случае же выхода из строя данных деталей по причине их естественного износа они подлежат замене в рамках проведения послепродажного гарантийного обслуживания.
рекомендую обратиться к ближайшему дилеру Тойота для подробного изучения вопроса, если у вас сложится мнение, что к вам и вашему авто отнеслись предвзято, то есть смысл позвонить на "горячую линию Тойота" тел. 8-800-200-57-75
успехов!
скорее всего нет, позвоните дилеру ))
врятли
по закону должны!!!! на 100% или пусь доказывают что стучит ст. и подшипник и за того что вы не прошли то у них... придется наверно судиться....
Вот не надо было к дилеру соваться вообще - ничего бы не стучало.
Если нет отметки в сервисной книжке о прохождении ТО у сервиса уполномоченного делать ТО гарантийным машинам этой марки, то гарантия пропадает. Можно как вариант договориться за энную сумму денег, чтобы в сервисной книжке сделали отметку фирменной СТО. Только гарантийный ремонт не додумайтесь у них же делать.
нет штампа диллера об очередном ТО в сервисной книжке - нет и гарантии. Без каких либо исключений
Немножко с выше сказанным не согласен, естественный износ по гарантии поменяют за ваши деньги в три дорога+ стоимость нормочаса
Вот тут качественную независимую экспертизу можно сделать: vk.com/autoexpertiza77Официальный сайт: автоэксперт77.рф