электробытовые машины и приборы перечень

Ответ от Ёвязист[гуру]
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, если в них нет недостатков, возврату и обмену не подлежат, так как указаны в 11 пункте «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» .
Электробытовые товары ненадлежащего качества, включенные в «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» , подлежат возврату или обмену в течение 15 дней после передачи их потребителю. Именно после передачи, а не оплаты, так как такие товары обычно доставляются потребителю не сразу в день оплаты. Перечень этот небольшой, а именно электробытовых приборов там и вовсе немного, это только холодильники, морозильники, стиральные машины автоматические и персональные компьютеры с основными периферийными устройствами.
Технически сложные товары бытового назначения, такие как телевизоры, музыкальные центры, телефоны и прочая домашняя электроника, в случае обнаружения в них недостатков подлежат возврату или обмену в течение всего гарантийного срока.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Источник: ФЗ РФ "О защите прав потребителей"