Автор Алекс задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Скажите.что относится к технически сложным товарам? и получил лучший ответ
Ответ от Владимир[гуру]
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными переферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Утверждён Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 года № 575
Ответ от Петр б[гуру]
все что сложнее кипятильника
все что сложнее кипятильника
Ответ от Борис Сухинин[гуру]
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы НИКАКИХ сотовых телефонов тут нет ! Телефоны входят в другой перечень, который к технической сложности не имеет никакого отношения. В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы НИКАКИХ сотовых телефонов тут нет ! Телефоны входят в другой перечень, который к технической сложности не имеет никакого отношения. В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей
Ответ от Ўрий[гуру]
Алекс! Вам дали совершенно правильный Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их ЗАМЕНЕ подлежат удовлетворению в случае ОБНАРУЖЕНИЯ в товарах СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков (Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575). Но судя по предыдущим Вашим вопросам, у вас другой случай - не устраивают некоторые функции исправного мобильника, поэтому есть желание обменять его или вернуть его в магазин с возвратом уплаченных денег. Ваш случай регулируется ст. 25. ФЗ "О правах потребителей" и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар.. . (Пост. Пр-ва РФ от 19.011998 г. N 55.Пункт 11 этого Перечня содержит ряд ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ товаров бытового назначения, в т. ч. ТЕЛЕФОННЫЕ аппараты.Поэтому продавец, к сожалению, не обязан заменять Ваш телефон ипи возвращать за него деньги, а у Вас нет права требовать этого. Но и запрета продавцу тоже не установлено, так что можно пытаться договориться. Дополнительным аргументом для этой договоренности может послужить напоминание о неполной информации о товаре (ст 10) из-за чего у Вас есть право расторгнуть договор (потребовать возврата денег) по ст. 12. (Реально в суде доказывать неполноту информации достаточно сложно) .Удачи.
Алекс! Вам дали совершенно правильный Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их ЗАМЕНЕ подлежат удовлетворению в случае ОБНАРУЖЕНИЯ в товарах СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков (Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575). Но судя по предыдущим Вашим вопросам, у вас другой случай - не устраивают некоторые функции исправного мобильника, поэтому есть желание обменять его или вернуть его в магазин с возвратом уплаченных денег. Ваш случай регулируется ст. 25. ФЗ "О правах потребителей" и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар.. . (Пост. Пр-ва РФ от 19.011998 г. N 55.Пункт 11 этого Перечня содержит ряд ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ товаров бытового назначения, в т. ч. ТЕЛЕФОННЫЕ аппараты.Поэтому продавец, к сожалению, не обязан заменять Ваш телефон ипи возвращать за него деньги, а у Вас нет права требовать этого. Но и запрета продавцу тоже не установлено, так что можно пытаться договориться. Дополнительным аргументом для этой договоренности может послужить напоминание о неполной информации о товаре (ст 10) из-за чего у Вас есть право расторгнуть договор (потребовать возврата денег) по ст. 12. (Реально в суде доказывать неполноту информации достаточно сложно) .Удачи.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Скажите.что относится к технически сложным товарам?