Билайн чат со специалистом
Автор Андрей поршнев задал вопрос в разделе Мобильная связь
билайн отменили общение с абонентами? на звонки отвечает только робот, с оператором не соединяют совсем, нет такой функции и получил лучший ответ
Ответ от Mars[гуру]
Как связаться с оператором Билайн?
Звонок на 0611
Воспользуйтесь бесплатным номером для абонентов Билайн 0611 и следуйте указаниям голосового меню. К сожалению, единой схемы голосового меню Билайна не существует (она часто меняется и не всегда одинакова в разных регионах России), но вот несколько подсказок:
Нажмите цифру 9, чтобы прослушать сообщение заново.
Нажмите #, чтобы прослушать информацию предыдущего пункта.
Нажмите звездочку, чтобы вернуться в главное меню.
Если нет доступных операторов - Вы можете услышать предложение заказать звонок оператора. Услуга “Мы Вам перезвоним” бесплатна для пользователей: положив трубку, Вы сможете заняться своими делами, а оператор Билайна перезвонит Вам сам!
Другие способы
Дозвониться в Билайн с городского номера или SIM-карты конкурента будет даже проще! По вопросам мобильной связи звоните на бесплатный номер 8 (800) 700-06-11. Обычно время ожидания составляет менее 5 минут.
Если Вы находитесь за границей - звоните на номер +7 (495) 974-88-88 (не забудьте поставить +7 в начале номера!).
Вопрос Билайну можно задать по SMS: отправьте свой вопрос на бесплатный номер 0622, и ответ поступит в виде SMS-сообщения на Ваш телефон. SMS-обслуживание работает с 7 утра до 1 часа ночи по Московскому времени.
Следующий способ - один из самых быстрых, заключается он в следующем: переходим на страницу контактов Билайн и нажимаем Чат со специалистом (в рамке «Остались вопросы?» с правой стороны страницы). Необходимо заполнить пару идентификационных полей, и Вас соединят со специалистом. Ожидание обычно не превышает пары минут.
Кроме чата, можно заполнить форму обратной связи, выбрав тему обращения и задав Ваш вопрос. Тогда Билайн свяжется с Вами сам.
Билайну можно также отправить е-мэйл на otvet@beeline.ru или попробовать решить проблему через Личный кабинет.
mars
Просветленный
(32751)
>Дозвониться в Билайн с городского номера или SIM-карты конкурента будет даже проще! По вопросам мобильной связи звоните на бесплатный номер 8 (800) 700-06-11. Обычно время ожидания составляет менее 5 минут.
>Если нет доступных операторов - Вы можете услышать предложение заказать звонок оператора. Услуга “Мы Вам перезвоним” бесплатна для пользователей: положив трубку, Вы сможете заняться своими делами, а оператор Билайна перезвонит Вам сам!
читать так сложнаааааааа
столько буковок ужоооооссс
по номеру 0611 не дозвониться вообще! такое ощущение что ждут когда на телефоне разрядится аккумулятор... ждал больше часа связи с оператором таки не ответили.