Booking телефон поддержки
Автор Ѕаммер задал вопрос в разделе Отдых за рубежом
Вопрос тем кто самостоятельно бронирова отель на booking.com и получил лучший ответ
Ответ от ***АЛЁНКА***[гуру]
Когда я пользовалась этим сайтам, то всю не понятную информацию уточняла по телефону службы поддержки сайта букинг. ком. Они ответят на все вопросы, и могут уточнить всю информацию по отелю, если вы их попросите. Они звонят в отель и всё уточняют. Поэтому для точной информации позвоните в службу поддержки сайта, операторы на телефоне всё расскажут понятно, телефон платный, берут как за обычный меж. город 810 8002 5354011....Когда вы находитесь на сайте букинг, спуститесь вниз там будет служба поддержки клиентов или связаться с нами. Там можно написать письмо и вам в ближайшее время. Я им и звонила и писала, они мне всё рассказывали, разжёвывали. Но в конце я решила снять квартиру, так дешевле получилось.
Источник: личный опыт.
Письмо должно прийти только от букинга. Это и есть подтверждение. Но если сильно переживаете, то можете написать в отель с просьбой подтвердить, что для Вас забронирован номер (или позвонить) . Контактные данные отеля будут в письме, которое придет от букинга.
Письмо от букинга. Должно придти только оно. Этого достаточно. Его нужно распечатать (подтверждение по ссылке в письме) и принести с собой в отель. Хотя у меня, например, прокатывало в отеле даже без него (было много переездов, и я потеряла распечатку) . Пришла, сказала, что бронировала на такие-то даты такой-то номер. Всё ОК. Иногда сотрудники отеля могут осведомиться по эл. почте о времени вашего прибытия, что тоже уже будет подтверждением, что они знают о вашем приезде.
Букинг пришлет вам ваучер на заселение в отель на эл. почту, и заморозит сумму за проживание.