Iphone 6s брак
Автор Sova задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
iPhone 6 s plus 64 GB как вернуть деньги, заводской брак доказан экспертизой. и получил лучший ответ
Ответ от Yuri Belyansky[гуру]
Любые устройства Apple надо покупать только в фирменных магазинах Apple или у сертифицированных сетевых дилеров. Тогда проблем не возникнет, даже если обнаружится производственный дефект или поломка в период гарантии (это редко бывает у Apple, но бывает).
В Вашем случае, видимо, надо судиться. Более того, настаивайте дополнительно на компенсации морального ущерба. Попробуйте также связаться с обществом защиты прав потребителей.
Yuri Belyansky
Просветленный
(30617)
Не только можно, но и нужно. Жуликов надо ставить на место.
Ответ от Ирина Ковалева[новичек]
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается с момента предъявления заявления потребителя. В этот период входит и процедура передачи товара, и проверка его на предмет наличия недостатков и пр. Продавец, в свою очередь, имеет право на получение некачественного товара обратно, поэтому во избежание лишних визитов к продавцу, товар следует захватить с собой и передать его по акту приемки-передачи. Такой акт составляется продавцом и в нем указывается: Дата передачи Ф. И. О. покупателя и данные продавца Наименование и технические (потребительские) характеристики товара, индивидуальные признаки (цвет, серийный номер и пр.) Описание имеющегося недостатка Подтверждение того, что недостаток гарантийный или ссылка на необходимость проверки качества Заявленное требование покупателя — возврат денег, уплаченных за
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается с момента предъявления заявления потребителя. В этот период входит и процедура передачи товара, и проверка его на предмет наличия недостатков и пр. Продавец, в свою очередь, имеет право на получение некачественного товара обратно, поэтому во избежание лишних визитов к продавцу, товар следует захватить с собой и передать его по акту приемки-передачи. Такой акт составляется продавцом и в нем указывается: Дата передачи Ф. И. О. покупателя и данные продавца Наименование и технические (потребительские) характеристики товара, индивидуальные признаки (цвет, серийный номер и пр.) Описание имеющегося недостатка Подтверждение того, что недостаток гарантийный или ссылка на необходимость проверки качества Заявленное требование покупателя — возврат денег, уплаченных за
Ответ от Oskar[гуру]
Кроме возврата уплаченной за товар суммы Вы вправе требовать возмещения убытков, но их нужно требовать так де письменно. Насчет претензии могут быть придирки, так как директор магазина и управляющей Вам ничем не обязаны, телефон Вам продала организация (юр лицо).
Кроме возврата уплаченной за товар суммы Вы вправе требовать возмещения убытков, но их нужно требовать так де письменно. Насчет претензии могут быть придирки, так как директор магазина и управляющей Вам ничем не обязаны, телефон Вам продала организация (юр лицо).
Ответ от Ёирена Сладкоголосая[гуру]
по закону вы имеете право только на возврат суммы - стоимости телефона, за исключением стоимости вашего кредита и аксессуаров, которые возврату не подлежат. так что ваши претензии не обоснованы.
по закону вы имеете право только на возврат суммы - стоимости телефона, за исключением стоимости вашего кредита и аксессуаров, которые возврату не подлежат. так что ваши претензии не обоснованы.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: iPhone 6 s plus 64 GB как вернуть деньги, заводской брак доказан экспертизой.