Автор Екатерина Пиликова задал вопрос в разделе Жилищное право
Холод в квартире, при включенных батареях. и получил лучший ответ
Ответ от Носорог[гуру]
Если только дали тепло то нужно время для прогрева всей системы, это сутки. Делее горячее должно быть. Не переживайте уже обратились куда надо из ваших. Просто ждать. И Да потом сутки температура плавно растет.
Носорог
(2894)
Странно, система замкнута, не может такого быть что что-то засорилось иначе, циркуляции по всей системе не было бы. Просто экономят пока. А вы находитесь в конце цепи от нагрева. скорее всего.
Ответ от Касманавд[гуру]
пока стены не нагреются, так и будете страдать.
пока стены не нагреются, так и будете страдать.
Ответ от Виктор Шиханцов[гуру]
Найдите хорошего сантехника и поговорите с ним на тему чего и сколько!
Найдите хорошего сантехника и поговорите с ним на тему чего и сколько!
Ответ от REALTY-777[эксперт]
холодно в квартире или из за плохих окон или из плохих батарей, квартира в собственности города, требуйте соблюдение температурного режима наймодателем (ремонт)
ЖК РФ: Статья 65.
Права и обязанности наймодателя жилого помещения по договору социального найма
2. Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан: ...
3) осуществлять капитальный ремонт жилого помещения;
Поскольку вы являетесь нанимателем, то заменять батареи/окна не должны
холодно в квартире или из за плохих окон или из плохих батарей, квартира в собственности города, требуйте соблюдение температурного режима наймодателем (ремонт)
ЖК РФ: Статья 65.
Права и обязанности наймодателя жилого помещения по договору социального найма
2. Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан: ...
3) осуществлять капитальный ремонт жилого помещения;
Поскольку вы являетесь нанимателем, то заменять батареи/окна не должны
Ответ от Dura lex, sed lex![гуру]
Дело не в батареях!!!
Как правило дез пускает воду. но при этом не спускают воздух! Так же не делают сливы грязной воды и образуется воздушная пробка!
От того что вы замените батареи от этого лучше не станет!
Звонок в УК с указанием проблемы, мол батарея еле теплая и т. д. , обязательно просите НОМЕР вашей заявки.
А еще лучше письменное заявление о ненадлежащего кач-ва услуги по отоплению. Обязательно под роспись и в 2 экзмпл.
Если не поможет:
ЖАЛУЙТЕСЬ:
1. Москва- сайт Наш город Москва gorod.mos.ru
2. Регион - сайт Сердитый гражданин angrycitizen.ru
3. ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ
Общественной палаты Российской Федерации https: //eis.oprf.ru/story
4. РосЖКХ - это сервис при помощи которого можно заставить коммунальщиков нормально работать.
Дело не в батареях!!!
Как правило дез пускает воду. но при этом не спускают воздух! Так же не делают сливы грязной воды и образуется воздушная пробка!
От того что вы замените батареи от этого лучше не станет!
Звонок в УК с указанием проблемы, мол батарея еле теплая и т. д. , обязательно просите НОМЕР вашей заявки.
А еще лучше письменное заявление о ненадлежащего кач-ва услуги по отоплению. Обязательно под роспись и в 2 экзмпл.
Если не поможет:
ЖАЛУЙТЕСЬ:
1. Москва- сайт Наш город Москва gorod.mos.ru
2. Регион - сайт Сердитый гражданин angrycitizen.ru
3. ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ
Общественной палаты Российской Федерации https: //eis.oprf.ru/story
4. РосЖКХ - это сервис при помощи которого можно заставить коммунальщиков нормально работать.
Ответ от Ой Ой[гуру]
Что-то вы ерундой занимаетесь. Заявите по телефону в ЖЭК (ДЭЗ) - исполнение в тот же день - все давно вами оплачено - графа : содержание и ремонт.
Уж если не выполнят, то
.В Москве есть горячая линия - действует отлично.
1)Обратиться в УК Письменно - себе копию с отметкой. услуга теплоснабжения оказывается с ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. приложение №1 ) и требуете принятия мер.
На ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать ответ. Данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на основании которого можно требовать проведения перерасчета, за не оказанную услугу в теплоснабжении до момента её представления (должен быть составлен акт обслуживающей организации и вами подписан) .В прокуратуру заявление. За содержание дома отвечают: УК, ДЭЗ, ГУИС, Жилищная инспекция, ОАТИ (объединенная адм. -техническая инспекция) и местная власть (Управа, Префектура)
п. 14 Федеральный закон от 27.07.2010 г. №190-ФЗ
«О теплоснабжении»
ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги.
Общие технические условия» , утвержденному постановлением Госстандарта России
158-ст от 19.06.00 г. ) : угловая комната +20; здание первого года эксплуатации
+20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка
+16.
Коммуникации обычно проверяют в день обращения техник-смотритель или инженер местной ДЕЗ. После осмотра батарей они составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры для оформления перерасчета коммунальных платежей.
При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой
комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Если
жалобы жильца подтвердятся, то в зависимости от сложности работ коммунальщики
обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней. По нормам
отклонения температуры воздуха в комнатах вообще не допускаются. То есть батареи
обязательно должны нагревать квартиру до указанных в правилах градусов. Если
этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой
«пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража. Перерасчет
«коммуналки» делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной
службы.
ФЗ №131 п. 14 о самоуправлении - обязанность власти заботиться о нас (и отопление - наиважнейшая часть) - Претензию местной власти, требуете предоставить копию ГосКонтракта с вашей УК, копии проверок и штрафных санкций по контракту вам для суда. Считаете их ответственными не менее УК - подаете иск в суд солидарно.
.
Что-то вы ерундой занимаетесь. Заявите по телефону в ЖЭК (ДЭЗ) - исполнение в тот же день - все давно вами оплачено - графа : содержание и ремонт.
Уж если не выполнят, то
.В Москве есть горячая линия - действует отлично.
1)Обратиться в УК Письменно - себе копию с отметкой. услуга теплоснабжения оказывается с ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. приложение №1 ) и требуете принятия мер.
На ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать ответ. Данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на основании которого можно требовать проведения перерасчета, за не оказанную услугу в теплоснабжении до момента её представления (должен быть составлен акт обслуживающей организации и вами подписан) .В прокуратуру заявление. За содержание дома отвечают: УК, ДЭЗ, ГУИС, Жилищная инспекция, ОАТИ (объединенная адм. -техническая инспекция) и местная власть (Управа, Префектура)
п. 14 Федеральный закон от 27.07.2010 г. №190-ФЗ
«О теплоснабжении»
ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги.
Общие технические условия» , утвержденному постановлением Госстандарта России
158-ст от 19.06.00 г. ) : угловая комната +20; здание первого года эксплуатации
+20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка
+16.
Коммуникации обычно проверяют в день обращения техник-смотритель или инженер местной ДЕЗ. После осмотра батарей они составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры для оформления перерасчета коммунальных платежей.
При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой
комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Если
жалобы жильца подтвердятся, то в зависимости от сложности работ коммунальщики
обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней. По нормам
отклонения температуры воздуха в комнатах вообще не допускаются. То есть батареи
обязательно должны нагревать квартиру до указанных в правилах градусов. Если
этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой
«пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража. Перерасчет
«коммуналки» делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной
службы.
ФЗ №131 п. 14 о самоуправлении - обязанность власти заботиться о нас (и отопление - наиважнейшая часть) - Претензию местной власти, требуете предоставить копию ГосКонтракта с вашей УК, копии проверок и штрафных санкций по контракту вам для суда. Считаете их ответственными не менее УК - подаете иск в суд солидарно.
.
Ответ от Pavel Kpon[гуру]
Проблема в ПОДГОТОВКЕ системы теплоснабжения МКД к отопительному сезону – халатная работа специалистов обслуживающей организации в не выполнении требований - Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" Прочтите раздел V. Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования. 5.1. Теплоснабжение. 5.2. Центральное отопление. (п. 5.2.10-5.2.15) Что делать? 1.Обратиться к депутату по вашему округу о получении информации по подготовке жилого фонда (именно вашего дома) к отопительному сезону на 2015-2016г. Депутаты Думы или муниципального комитета должны были заслушать главу поселения о готовности жилого фонда, См. раздел 2.6. Подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации. (п. 2.6.3.) и одновременно проверить документацию См. Приложение N 9.Паспорт готовности дома к эксплуатации в зимних условиях. 2. Одновременно обратиться в Госжилинспекцию по данному вопросу (она контролирует работу обслуживающей организации и также отвечает за подготовку жилого фонда к зиме). Специалисты Госжилинспекции проверят подготовку системы и оборудования и выдадут предписание обслуживающей организации на устранение недостатков. 3. Вам для информации - Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. Приложение №1. Требования к качеству коммунальных услуг. Прочтите весь раздел VI. Отопление <5> «В квартире (неприватизированной) днем плюс 16 градусов, ночью плюс 13.Ужасно холодно» - обратитесь с ПРЕТЕНЗИЕЙ (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) в обслуживающую организацию по принятию мер и замера температуры воздуха в жилом помещении (обязаны составить Акт замера) если температура не соответствует ГОСТ Р 51617-2000, то вы имеете ПРАВО требовать проведения перерасчета -за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. Удачи!
Проблема в ПОДГОТОВКЕ системы теплоснабжения МКД к отопительному сезону – халатная работа специалистов обслуживающей организации в не выполнении требований - Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" Прочтите раздел V. Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования. 5.1. Теплоснабжение. 5.2. Центральное отопление. (п. 5.2.10-5.2.15) Что делать? 1.Обратиться к депутату по вашему округу о получении информации по подготовке жилого фонда (именно вашего дома) к отопительному сезону на 2015-2016г. Депутаты Думы или муниципального комитета должны были заслушать главу поселения о готовности жилого фонда, См. раздел 2.6. Подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации. (п. 2.6.3.) и одновременно проверить документацию См. Приложение N 9.Паспорт готовности дома к эксплуатации в зимних условиях. 2. Одновременно обратиться в Госжилинспекцию по данному вопросу (она контролирует работу обслуживающей организации и также отвечает за подготовку жилого фонда к зиме). Специалисты Госжилинспекции проверят подготовку системы и оборудования и выдадут предписание обслуживающей организации на устранение недостатков. 3. Вам для информации - Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. Приложение №1. Требования к качеству коммунальных услуг. Прочтите весь раздел VI. Отопление <5> «В квартире (неприватизированной) днем плюс 16 градусов, ночью плюс 13.Ужасно холодно» - обратитесь с ПРЕТЕНЗИЕЙ (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) в обслуживающую организацию по принятию мер и замера температуры воздуха в жилом помещении (обязаны составить Акт замера) если температура не соответствует ГОСТ Р 51617-2000, то вы имеете ПРАВО требовать проведения перерасчета -за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. Удачи!
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Холод в квартире, при включенных батареях.