Автор Анна задал вопрос в разделе Прочее туристическое
Ваши отзывы о туроператоре Анекс? и получил лучший ответ
Ответ от 0 ??????? ??[гуру]
Самый отвратительный оператор! Не связывайтесь!
Источник: личный, очень горький опыт!
☼ ḂαρɞɑǷα ‟ﺮ
(159394)
Лет 7-8 назад я с детьми решила отдохнуть в Турции. До этого в полном восторге были от Турции! ЗАРАНЕЕ выбрали хороший 5* отель с аквапарком , оплатили. Деньги были приличные, за день до отъезда, нам сказали, что мы летим в другой отель, да ещё и 60 долл. заставили заплатить. Отказываться куда? Кошмарнее помойки, я не видела, две недели запах канализации, заставила сделать ремонт в ванной, гиды - хамы! Зонтов у бассейна практически не было, мажься, не мажься все равно сгоришь. Я вставала в 5 утра, чтобы занять 2 зонта из 5. А на обратном пути нам не хватило мест в автобусе и мы 2 часа сидели на ступеньках! Да все "прелести" того отдыха и не перечислишь! Ну приехали, ну написала я жалобу, предоставила фото, нервы мне потрепали и все!
была от них в Египте - претензий не было
никогда о таких не слышала, хотя путешествую с 1988 года.
в прошл году ездила в Турцию никаких вопросов не было встречала тоже эта же компания все в униформе и автобусы с логотипом данной команды и провожали всё нормально. Куда оплатила туда и поселили. В Анталии сразу несколько автобусов с данным логотипом стояли на встрече туристов.
Летала от них 2 раза, все ок.
Как и все. От людей, работающих там зависит. Ездила неоднократно. Все ок.
в целом - нормальная компания.... но были острые моменты (с ними отдыхали в Турции, г. Сиде) , когда представителя этого туроператора искали целый день!! найти не удалось, инфо по экскурсиям давали поздно или некорректную,
а про день отлета вообще умолчу - было оговорено время подачи автобуса 16.00, авто приехало за нами в 21.00 и никаких извинений, а весь этот день гид даже в отеле не показывался и мобильник был отключен.... никакой инфо даже обращались на гор. линию Анекс Тура и то же ниаких объяснений... было неприятно... .
лучше Тестур или Корал тревэл - не найти
Я не первый год в туризме работаю, но такого количества косяков ни у кого больше не встречала. И своим менеджерам запретила бронировать туристов от Анекса, зачем нам проблемы?
Обычно цены у Анекса чуть ниже, чем у остальных более приличных ТО, но тут кроется подвох. Либо вылеты настолько неудобны, что теряется и первый, и последний день отдыха. Либо в забронированном и оплаченном отеле туристов никто не ждёт и про Анекс вообще не слышали. Бронили 5*, заселяют в 3*. Очень часто изменяют время вылета, причём прямо накануне. Короче, та мизерная скидка в цене не стоит тех сюрпризов, которые вам может преподнести Анекс.
забыли, сцуки, нас в отеле, забрали из отеля за 50минут до вылета, еле на посадку успели. Уроды, блин... Манагер в отеле только бы зазвать на эксы, а по остальным вопросам организационного порядка-теряеется...