Автор Денчик под натсом задал вопрос в разделе Другое
меня вломали как восстановить почту? скажите плииз. новую я не хочу создавать и получил лучший ответ
Ответ от Vlad Ustelyomov[гуру]
КАК ВОССТАНОВИТЬ ВЗЛОМАННУЮ ПОЧТУ
Существует несколько выходов из подобных ситуаций:
Стандартные средства по восстановлению
Официальный запрос в службу поддержки
Неофициальный способы
1 способ:
Первым делом вам нужно зайти на сайт и под окошком, где вы вводите свои логин и пароль от почты, нужно нажать на ссылочку "Забыли пароль? "Восстановление пароля - забыли пароль
Попадаем на страничку восстановления пароля, где вводим свой логин и нажимаем ДалееКак восстановить почту - восстановление пароля
Нам предлагают несколько вариантов, в зависимости от того, что вы выбирали и заполняли, когда создавали свой почтовый ящик
Нужно ответить на секретный вопрос или воспользоваться вторым вариантом, написать цифры телефона или будет что-то другое
Если вы ответили правильно, то в следующем окне, вам предложат инструкции по дальнейшим действиям восстановления
Если вы ответили не правильно, то данный способ вам не поможет и нужно переходить к другим вариантам.
2 способ:
Снова заходим на сайт майла, нажимаем восстановление пароля, вводим свой логин и нажимаем Далее
В низу будет небольшой текст, перед которым стоил восклицательный знакКак восстановить почту - обращение в службу поддержки
Если вы не смогли восстановить пароль, то заполните форму для запроса в службу поддержки и переходим по ссылке
Перед вами выйдет окно, где нужно заполнить как можно больше информации. Поля отмеченные звездочками нужно обязательно заполнитьВосстановление пароля - укажите данные
После того как все заполните, не забудьте указать контактный e-mail адрес, на который придет ответ от службы поддержкиКак восстановить почту - адрес для связи
Официальные сроки обработки вашего запросы составляют три рабочих дня, по истечении которых вам должен прийти ответ с дальнейшими инструкциями. Когда я заполнял эту форму, указал почту на gmail. Прошло уже больше трех рабочих дней, но ответа я так и не получил. Возможно mail.ru и gmail.com не ладят между собой и ответа я не дождусь. Если вы укажите контактную почту на майле, то шансы получить ответ от службы поддержки возрастут.
3 способ:
Первым делом нужно создать новый почтовый ящик на майле. Воспользоваться ящиком друга или родственника, которому вы доверяете. Если у вас уже есть запасная почта, вот что нужно сделать.
Пишем письмо по этому адресу directorat@mail.ru. Тема - восстановление пароля.
Вот образец моего письма с запросом. Восстановление почты - отправка письма
На следующий день мне пришел ответ. Как восстановить почту - запрос информации
Высылаем подробную информацию, что попросили в предыдущем письме.
. Буквально через пол часа, на почту приходит письмо с ссылкой для восстановления моего взломанного почтового ящика.
Рекомендую указать как можно больше информации о почтовом ящике. Чем больше вы укажите данных, тем выше шанс, что вашу почту восстановят.
После того как прошел процедуру восстановления пароля, сразу зашел в настройки безопасности почтового ящика и настроил все по максимуму: поменял пароль; указал номер мобильного: секретный вопрос и еще кое-что настроил.
ПОДРОБНО О КАЖДОМ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ:
Если не один из способов вам не помог, то пишите в службу поддержки. Если и там вам не смогут помочь, то заводите новый почтовый ящик, желательно на Gmail. Если вы не знаете как это сделать или у вас возникли трудности, то можете воспользоваться двумя инструкциями:
Регистрация в google - почта на Gmail
Регистрация в майле - создание почтового ящика
Источник: УСПЕХОВ!